PIXMA MG3550

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Multifonction jet d'encre polyvalente 2 cartouches monoblocs Bac papier de 100 feuilles Recto / Verso automatique

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Impossible numériser

Bonjour, Le probléme apparait à la numérisation de documents seulement, l'impression et le scanner fonctionnent bien. Après ouverture de "Canon Quick menu" puis "ouvrir le menu principal" puis numériser un document A noter que les 4 icones de numérisation donne le même message - Description du message d'erreur : - Ouverture d'une petite fenêtre intitulée : Canon IJ Scan Utility, puis le message : vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié, code 9,244,3 Merci de votre réponse

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