Personnellement je ferai une nouvelle recherche auto des chaines Allez dans "menu" puis "installation" puis "recherche auto" et lancez la recherche

Bonjour C'est un probleme de reception lié à l'antenne , on peux le vérifier sur les autres chaines que l'on reçois , avec le bouton info appuyer 3 fois , la qualité de l'image et la qualité du niveau , qui doit être le plus proche de 100 %

faut relancer la recherche tout simplement

comme gerald et patrice c'est un probleme de reception lié à l'antenne surtout 6ter si vous n'avez pas d'optimisation en réglant la direction de l'antenne essayez avec un amplificateur ça peut peut -etre fonctionner

Alors, nous avons eu un problème, nous avions les chaines, mais un icône lumineux au centre de l'écran nous indiquait "problème de réception antenne". Quand nous nous sommes aperçus que le problème se répétait sur plusieurs TV, nous avons demandé un échange. Dès lors, tout marche bien. Nous pensons qu'il y avait du jeu dans la prise de l'antenne.

Le signal reçu de l'antenne pour ce bouquet TNT HD doit être trop faible... voir pour ré-orienter l'antenne (la TNT HD est beaucoup plus pointue que l'ancienne TNT!).

Cela n'est pas dû à l'appareil mais à un problème de connexion ou de réception insuffisante, sachant que la HD demande plus de débit .

Bonjour, nous n'avons pas eu ce genre de problème avec le CGV - TNT Etimo 1T. Il faut laisser l'appareil faire une recherche de chaines lui-même, de ce côté-là il fonctionne bien.

bonjour , c est pas grand chose , mais il faut le savoir , bonne soiré

Merci de nous avoir informé de la résolution du problème!