Bonjour,Au bout de 3 ans environ, la mienne a vécu le même problème. Après de multiples tentatives vaines, à répétition, je l'ai jetée et remplacée par le même modèle, que j'aime beaucoup. Après environ 3 ans, de nouveau le même problème... J'en suis à ma troisième MX925 en 7 ans. Mais j'aime bien cette imprimante tout de même car j'y suis habitué depuis longtemps et elle n'était pas chère à une certaine époque...

Il faut éteindre l'imprimante et la débrancher la prise d'alimentation, et attendre minimum 15 minutes avant de la rebrancher.

Bonjour, Faites une recherche sur le Net avec "canon code support b200".Vous y trouverez des solutions pour traiter votre problème. Je n'en ai testé aucune et ne peux donc vous orienter plus précisément.

Vraisemblablement obsolescence programmée de chez CANON.Essayez de la débrancher toute une nuit. Enlever toute la connectique : alimentation, cable ethernet, cable box s'il y a.

Bonjour,Avez vous attendu 10 à 15 minutes avant de la rebranchera?

Bonjour, Apparemment, c'est un code d'erreur qui semble recouvrir plusieurs origines de problèmes possibles. Votre moteur de recherche peut vous apporter des réponses en tapant : "Canon code support B200". Si vous avez utilisé abondamment votre imprimante, le plus probable semble être que votre récupérateur d'encre est saturé; si ce n'est pas le cas, d'autres origines sont possibles. Bien cordialement.

Pour tenter de résoudre cette erreur-Éteignez l'imprimanteDébranchez le câble d'alimentation (remise à zéro des mémoires)Ouvrez le couvercle de l'imprimanteLe cas échéant, retirez tout ruban orange de protection et tout polystyrène blancLe cas échéant, retirez tout objet étranger (un trombone, par exemple) qui se trouverait dans l'imprimanteFermez le couvercleRebranchez le câble et mettez le périphérique sous tension Si le message d'erreur s'affiche toujours, il est alors nécessaire d'envoyer l'imprimante à un centre de réparation agréé. Prenez contact avec le SAV; ils sauront vous guider.