Bonjour,

Non, ce n'est pas normal. Le principe de l'induction, c'est que la plaque ne dégage pas de chaleur par elle même. Elle est chaude par le contact avec le récipient qu'elle a chauffé et donc la dissipation de la chaleur est rapide. Je n'ai jamais eu un tel problème en plus de vingt ans d'utilisation de l'induction.

Cordialement

Bonjour, les touches de fonction ne chauffent pas du tout. Il est préférable d'appeler le SAV. Cordialement

Bonjour

Nous n'avons jamais rencontré un tel problème avec notre plaque. Elle refroidit rapidement et les boutons ne sont jamais chauds, votre plaque doit donc présenter un défaut !

Cordialement