même problème, si il est encore garantie darty doit vous le changer , sinon téléphoner au s.a.v. beko et suivant l'âge vous aurez un petit chèque de dédommagement après avoir fourni une panoplie de documents.

le groupe BEKO est indélicat car avec le nombre de retour sur le problème ils auraient du rappeler tous els frigo

J'ai rencontré le même problème 2 ans et demi après au point de percer la grille de circulation de gaz donc ne faisait plus de froid. J'ai changé la pièce à mes frais car garantie de deux ans passé et trois ans après de nouveaux le problème. Résultat frigo mis au rebut et achat d'un autre d'une autre marque. Maintenant à vous de voir. Cordialement.

J'ai contacté Beko qui à procéder à un remboursement de 300 € pour ce problème pour information

Bonjour, j ai eu ce même problème. J'ai contacté directement Beko France par téléphone. Apres leur avoir envoyé photo et preuve d achat, ils m ont proposé un chèque de 300 € de dédommagement. C'est un défaut de fabrication et je ne suis pas sûre que ce soit réparable !

Nous avons eu le même pb avec notre réfrigérateur et un devis de 378€ pour réparer donc trop cher pour un matériel qui n'a tenu que 4 ans. Nous changeons de marque, Adieu Beko !

Bonjour

Ayant le même frigo beko , c un problème récurrent chez eux.la grille de condensation que lon accède en enlevant le panneau est toute rouillée.etes vous sous garantie?

PS : écrivez chez Beko le fournisseur , il nous ont remboursé à peu près 250 euros en s'excusant du problème rencontré.

Cordialement.

Laurence

Bonjour ,j ai eu le même problème au bout de deux ans mais avec extension garantie la réparation a été faite par le SAV...j espère que cela va tenir ??? réparation faite en mars 2019

Cordialement

Le nôtre hs en 2ans et demi... beko a fait un avoir sur un neuf, jai pris un autre modèle et la la porte en dépression impossible a ouvrir sans attendre... sans compter le bruit. Bref plus jamais cette marque pour ma part

Bonjour,

Personnellement, j'ai eu le même problème que vous sur un autre modèle. Compte tenu du devis de réparation, j'ai opté pour son changement pur et simple. Autre marque, autre modèle.

meme probleme avec mon frigo qui était plein de rouille , non reparable , changement de frigo après plusieurs mois de lutte pour le remboursement , bon courage !!!