le problème n'est pas tant de se faire débiter le montant de l'achat sur son compte, après tout il faut bien payer ses achats d'une manière ou d'une autre, mais de se faire rembourser quand on change d'avis dans les 15 minutes. Parce que là, que dalle, l'empressement à contacter votre banque a disparu, google met directement l'instruction à la poubelle. Il faut savoir qu'il prélève sa dime au passage, alors un remboursement c'est autant de manque à gagner. après 2 achats malheureux heureusement d'un cout inférieur à 2 euros, je n'installe plus que des appli gratuites. C'est nul.

Bonjour Odile Il suffit de faire opposition auprès de votre banque; demandez à votre fondé de pouvoir; sinon, envoyez une lettre recommandée avec AR à votre agence