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Nos experts vous donnent des conseils et des astuces pour bien utiliser et entretenir les appareils de votre foyer.

Les points à vérifier en cas de problème avec une machine à glaçons

Si tout ne se passe pas comme prévu avec votre machine à glaçons, voici quelques points à vérifier pour que les choses rentrent dans l'ordre. Sans démonter la machine, voici des éléments simples à passer en revue. Quelques vérifications générales Lors de l’utilisation d’une machine à glaçons, il y a certains points qu’il faut prendre en considération de peur de potentiellement rencontrer des difficultés. Vérifiez premièrement que la tension de votre domicile (ou du lieu où vous compter utiliser la fabrique à glaçons) corresponde à la tension recommandée par le fabricant. En cas de tension trop basse, l’appareil pourrait avoir du mal à fonctionner correctement. Penchez-vous ensuite sur le raccordement électrique de la machine à glaçons. Il faut veiller à brancher l’appareil en toute sécurité en privilégiant un branchement sur une prise murale avec un contact terre. En cas de raccordement sur une prise multiple, assurez-vous que rien d’autre n’est branché sur la multiprise. Ensuite, vérifiez l’installation de votre équipement électroménager. Une machine à glaçons partage beaucoup de similitudes avec un réfrigérateur. Pensez-donc à ne pas trop incliner l’appareil en amont de son utilisation et à le poser sur une surface parfaitement plane au moment de s’en servir. Veillez à ce que les parois ne soient pas collées à un mur et à ce que les sorties d’air soient libres et dépoussiérées. Bon à savoir : il est normal que le glaçons commencent à fondre après leur fabrication. Pour éviter cela, conservez-les au congélateur. Vérifier les capteurs Les capteurs servent à contrôler le niveau de l’eau et le niveau des glaçons. Cela dit, il peut arriver que ces capteurs rencontrent des dysfonctionnements. Typiquement, si la machine vous signale que le bac à glaçons est rempli alors qu’il est vide, ou si le voyant d’ajout d’eau peut rester allumé en permanence alors que vous avez bel et bien fait le plein, c’est probablement que les capteurs sont sales. Nettoyez-les avec un chiffon microfibre légèrement humide. Lorsque les capteurs sont infrarouges, leur fonctionnement peut être perturbé par les rayons directs du soleil ou même par les reflets. Assurez-vous de placer la machine à glaçons dans un endroit qui soit peu exposé à la lumière du soleil. Bon à savoir : un entretien régulier est le meilleur moyen d’éviter les pannes. Vérifier l’eau Plus que d’avoir un impact sur le goût de vos glaçons, l’eau peut avoir des répercussions sur l’ensemble de la machine à glaçons. Vérifier la nature de votre eau. Si elle est trop calcaire, votre appareil se remplira plus facilement de tartre et l’appareil finira par être bouché. Pour éviter cela, il est recommandé de régulièrement procéder à un détartrage, surtout avant d’entreposer la machine pendant un long moment. On pourrait alors se dire que l’utilisation d’eau distillée est la meilleure solution. Eh bien pas vraiment … Même si elle préserve bel et bien des dépôts de tartre, une eau trop pure va favoriser la corrosion des pièces internes. De plus, les capteurs d’eau se fient souvent à la teneur en minéraux (calcium, sodium …) de l’eau pour déterminer sa présence ou non. En d’autres termes, si l’eau ne contient pas suffisamment de calcaire, l’appareil considère que le réservoir est vide. La solution toute trouvée est l’utilisation d’un filtre afin de purifier l’eau sans pour autant totalement l’aseptiser. Certains modèles de fabriques à glaçons en sont équipés. Il faut alors penser à nettoyer ou remplacer le filtre. Il est utile de jeter aussi un œil à la température de l’eau. Si elle est trop froide au moment où vous l’incorporez à la machine, vous risquez de vous retrouver avec des glaçons qui collent entre eux. Si elle est trop chaude, l'appareil aura du mal à produire des glaçons. Ne vous affolez pas trop pour autant. Lors des premières utilisations, il est tout à fait normal que les glaçons ne soient pas d’une qualité irréprochable. Une fois que la machine est bien rodée, vous devriez constater une différence.

[TUTO VIDEO] Comment connecter un téléphone avec son lave-linge Samsung ?

Appairer le lave-linge et utiliser l'appli Samsung Smart Washer L'application Samsung Smart Washer permet aux lave-linge compatibles d'échanger des informations avec votre smartphone. Cela est utile pour en savoir plus lorsqu'un code erreur apparaît sur le bandeau de commande de votre machine à laver par exemple. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment connecter votre mobile et votre lave-linge ainsi que lancer des diagnostics en cas d'apparition de code erreur.

[TUTO VIDEO] Ce qu'il faut vérifier en cas de code erreur 3C sur un lave-linge Samsung

Quel est le problème en cas de code erreur 3C ou 3E sur la machine à laver ? Si le code erreur 3C ou bien 3E apparaît sur votre lave-linge de marque Samsung, il convient de vérifier certains éléments. En effet, ce problème peut être facilement résolu mais dans certains cas, la réparation nécessite l'intervention d'un technicien. Cela indique que quelque chose ne va pas avec le tambour. Il peut aussi bien s'agir d'une surchage de linge que d'un problème de moteur ou de tout autre élément interne de la machine. A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez quels gestes adopter pour relancer votre machine en cas de présence d'un code erreur 3C/3E et si besoin réaliser le calibrage.

Ce qui peut poser problème lors de l'utilisation d'un emballeur sous vide

Les problèmes d’emballeurs sous vide sont relativement faciles à solutionner. Voici quelques situations dans lesquelles votre appareil peut sembler ne pas fonctionner convenablement mais où vous pouvez tout remettre en ordre. L’air n’est pas expulsé du sac sous vide En mettant la machine en marche vous constatez que votre sac sous vide reste intact et n’est pas débarrassé de l’air qu’il contient ? Le fait que la pompe soit en fonctionnement sans pour autant que l’air ne sorte s’explique de plusieurs manières possibles. Lorsqu’une machine sous vide n’extrait pas d’air, c’est souvent parce qu’il y a un problème avec les joints. Ils peuvent être déformés et ne plus être capable de pincer suffisamment le sac. Vérifiez donc si les joints sont en bon état et convenablement installés. Lorsque vous rangez l’appareil, veillez toujours à ce qu’il ne soit pas resté en position de fonctionnement car cela peut compresser les joints. Si c'est malheureusement le cas, vous pouvez tout de même procéder au remplacement des joints pour que l’emballeur sous vide soit à nouveau fonctionnel. Ce problème peut aussi s’expliquer de manière plus simple. Il est probable qu’il y ait un problème avec le sac. S’il est mal inséré dans la machine, l’emballeur sous vide ne peut pas correctement faire son travail. Enfin, si vous utilisez un rouleau plutôt que des sacs à l’unité, n’oubliez pas de vérifier que l’une des extrémités est déjà scellée, sans quoi la machine aspirera de l’air dans le vent. Le sac n’est pas correctement scellé Mais justement, quid de si le sac n’est pas bien scellé ? Dans un tel cas de figure, il faut s’assurer qu’il n’y ait pas d’humidité qui recouvre la ligne de soudure. Prudence donc si vous conditionnez des sacs qui sont remplis de liquide. Il est tout aussi impératif d’attendre que les aliments aient refroidi avant de les mettre sous vide car s’ils sont encore chauds, de la condensation peut se former dans les sacs. S'il y a de l'humidité, retirez-la à l’aide d’un papier essuie-tout puis procédez à une nouvelle soudure, un peu plus bas que la précédente. L’emballeur sous vide ne soude plus les sacs Si vous vous retrouvez dans le cas où votre machine ne parvient plus à mettre sous vide vos sacs et leur contenu, voici comment vous pouvez tenter d’y remédier. Débranchez votre appareil, attendez qu’il refroidisse et nettoyez la zone de soudure. Des restes alimentaires ou tout simplement des dépôts de plastique brulé ont pu s’y déposer. Après un bon nettoyage, vous devriez remarquer que tout est rentré dans l’ordre. Si ce n’est pas le cas, il faudra envisager une réparation. Pour cela, vous pouvez vous rendre au comptoir SAV de votre magasin Darty le plus proche. La machine sous vide ne fonctionne pas et un voyant clignote Si votre machine sous vide se met à clignoter, il est fort à parier que c’est à cause d’une surchauffe. En fonction du type de machine que vous possédez (machine sous vide de premier prix ou intégrés à un tiroir chauffant) l'appareil peut plus ou moins enchaîner les mises sous vide. Néanmoins, en cas d'utilisation en continu pendant plusieurs dizaines de secondes ou si un intervalle minimal de 20 secondes n’est pas respecté entre deux utilisations, l'emballeur sous vide passe en sécurité. Il est alors nécessaire de laisser refroidir l’appareil une bonne vingtaine de minutes avant de l’utiliser à nouveau. L’autre explication possible est que vous ayez préparé votre machine sans pour autant l’avoir utilisé et par conséquent, l’appareil vous en informe. Dans ce cas, éteignez l’emballeur sous vide si vous ne comptez pas y avoir recours dans l’immédiat et prenez soin de ne pas comprimer les joints d’étanchéité.

[TUTO VIDEO] Que faire quand le couvercle du Cookeo est bloqué ?

Débloquer un Cookeo Touch sous pression avec un trombone Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne parvenez pas à ouvrir le couvercle de votre Cookeo Touch alors qu'il y a une préparation à l'intérieur, sachez qu'il existe une solution simple et ingénieuse pour débloquer votre cuiseur multifonctions Moulinex : utiliser un trombone. Mais avant d'y arriver il y a quelques étapes importantes à suivre. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez comment faire pour ouvrir un couvercle de Cookeo verrouillé, en quelques secondes.

[TUTO VIDEO] Pourquoi UE ou UB s'affiche sur un lave-linge Samsung ?

Le code erreur UE ou EB est-il grave ? Si en plein cycle vous remarquez que votre lave-linge Samsung s'est arrêté et que le code erreur UE ou UB est inscrit à l'écran, rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une panne. Cela signifie simplement que la machine à laver s'est stopée suite à un déséquilibre important (déséquilibre à cause du linge ou à cause de l'instabilité de la machine). A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez comment empêcher la création de balourds avec votre machine à laver pour éviter qu'elle ne passe en sécurité et la manière de procéder au calibrage si nécessaire.

Que faire pour garder une machine à pop corn fonctionnelle ?

Petit rappel des règles à adopter pour conserver une machine à pop-corn plus longtemps. Le fait d’adopter les bons gestes sera tout aussi bénéfique pour votre machine que pour la saveur de votre en-cas. Bien installer la machine à pop-corn Pour que votre machine à pop-corn reste fonctionnelle pour vos prochaines soirées cinéma à domicile, il est nécessaire de s’assurer qu’elle est convenablement mise en place. Elle doit être posée sur une surface plane et éviter d’être à proximité d’objets potentiellement inflammables (tels que les rideaux ou les nappes). Sur les machines à pop-corn, le cordon d’alimentation est souvent très court. Il n’est donc pas rare d’avoir à utiliser une rallonge ou un bloc multiprise. Veillez tout de même à brancher votre appareil en toute sécurité : vérifiez au préalable que le raccordement électrique peut supporter la puissance de la machine à popcorn. Dans le cas contraire, la machine pourrait être endommagée et vous pourriez aussi avoir des soucis avec votre installation électrique. Respecter les quantités de maïs à insérer Une fois cette petite mise en bouche passée, vous pouvez passer à table … enfin presque. Il faut avant tout remplir l’appareil, en prenant soin de bien respecter les quantités préconisées (ni plus, ni moins). Cela a son importance pour la préservation de votre machine dans le temps. Avec une trop grande quantité de maïs, les grains ne vont pas tous éclater, vous forçant à utiliser l’appareil plus longtemps. Cela peut être dommageable pour le moteur ou causer une surchauffe (nous y reviendrons plus tard). Bon à savoir : il se peut que certains grains n’éclatent pas. C’est tout à fait normal et c’est lié à un niveau d’humidité insuffisant ou trop important dans l’enveloppe des grains de maïs. Mettre le sel, le sucre ou autre au bon moment Là où la question des céréales avant ou après le lait est une affaire de goûts, en ce qui concerne le moment de l’assaisonnement des pop-corn, c’est une affaire cruciale. En fonction de votre machine à pop-corn, le moment d’ajout du sucre, du sel, du caramel ou du beurre varie. Pour en avoir le cœur net, il vous faut impérativement consulter votre notice. En cas de non-respect des consignes, l’appareil pourrait prématurément tomber en panne. La règle générale est la suivante : avec les machines à pop-corn à air chaud, il n’est pas du tout autorisé d’ajouter quoi que ce soit pendant la cuisson (l’ajout des toppings se fait a posteriori). En revanche, pour les machines à pop-corn avec plateau de cuisson, l’ajout de matière grasse est nécessaire. Chaud devant ! Pour éclater et finalement se transformer en popcorn, les grains de maïs doivent atteindre une température d’environ 180°C. Par conséquent, le température de votre machine à pop-corn est élevée à l’issue d’une cuisson qui ne dure pourtant qu’une poignée de minutes. De ce fait, il convient d’éteindre et de débrancher votre machine à pop-corn après chaque utilisation pour la laisser refroidir. Dans le cas où vous voudriez enchaîner plusieurs fournées, laissez un battement d’au moins 10 minutes entre deux préparations afin que l’appareil baisse en température. Si tel n’est pas le cas, vous pourriez sentir une odeur de plastique brûlé parce que le couvercle de la machine à pop-corn se déforme à cause de la chaleur excessive. Pour les mêmes raisons, ne laissez pas l’appareil fonctionner à vide. Nettoyer sa machine à pop-corn Étant donné que la machine à pop-corn est un appareil qui est en contact avec des aliments, il est impératif de maintenir un bon niveau de propreté. Heureusement, le nettoyage d’une machine à pop-corn est tout à fait facile. Etant donné que la conception de chaque appareil est différente, il faut se référer au manuel d’utilisation pour avoir tous les détails à propos de l’entretien. Néanmoins, il faut retenir que les bols et couvercles se lavent à l’eau savonneuse à l’aide d’une éponge non abrasive (pas de passage au lave-vaisselle). Le corps de l’appareil, lui, ne nettoie avec une éponge non abrasive légèrement imprégnée d’eau. Bien sûr, tout cela doit être réalisé après avoir débranché l’appareil et l’avoir laissé refroidir. Cependant, pour un nettoyage plus facile, n’attendez pas une trop longue période avant de vous y mettre.

[TUTO VIDEO] Comment entretenir son épilateur Braun ?

Bien utiliser son épilateur Braun Silk Epil 9 Si en déballant votre épilateur électrique Braun Silk Epil 9 Flex vous remarquez qu'il ne s'allume pas, c'est tout à fait normal. C'est parce qu'il faut charger l'épilateur avant sa première utilisation. Pour en savoir plus sur votre appareil et découvrir la manière dont il faut nettoyer les différents accessoires, nous avons concocté pour vous une vidéo explicative. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez toutes les astuces pour bien vous servir de votre épilateur Braun et pour le garder en bon état de fonctionnement.

[TUTO VIDEO] Que faire quand une machine à laver Samsung affiche 8C ?

Code erreur 8C ou 8E sur un lave-linge Samsung : l'explication L'apparition du code erreur 8C (ou 8E) sur votre lave-linge Samsung peut s'expliquer de plusieurs manières. Il peut s'agir d'un avertissement pour vous informer qu'un balourd s'est formé à l'intérieur du tambour. En cause, un mauvais équilibrage du linge au moment de l'essorage à haute vitesse qui a obligé la machine à s'arrêter plutôt que de risquer des vibrations trop importantes, voire une casse. Il peut s'agir aussi d'un problème de stabilité de la machine, ce qui nécessitera une intervention de votre part et un calibrage de la machine. Enfin, si le code erreur 8C persiste sans raison sur votre machine à laver Samsung, vous devrez faire appel à un technicien car il peut s'agir d'un problème d'électronique. A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez toutes les solutions à envisager pour réparer l'apparition du code erreur 8C sur votre machine.

Quelques pistes utiles en cas de problème avec un NAS

Besoin d’aide pour votre serveur NAS ? Nous vous donnons quelques conseils utiles pour vous aider à résoudre certains problèmes basiques mais fréquents. NAS non visible ou contenu non accessible Parmi les problèmes qui arrivent le plus souvent avec un serveur NAS, on trouve l’impossibilité d’accéder à son contenu ou les difficultés pour ouvrir des fichiers. En fonction des cas, cela est plus ou moins grave. Voici néanmoins quelques actions préliminaires et avancées lorsque vous rencontrez ce souci. Vérifier les connexions La première chose à faire est de contrôler l’état des connexions, qu’elles soient sans fil ou non. Cela passe par des vérifications de routine comme le fait de s’assurer que le PC est bel et bien connecté à internet. Assurez-vous aussi que l’ordinateur et le NAS soient tous les 2 connectés au même réseau pour pouvoir consulter les documents directement depuis l’explorateur de fichiers. Dans Windows, vous devez également préciser que votre réseau wifi domestique est un réseau privé. S'il est renseigné en tant que profil public (c'est-à-dire le même type quand dans les aéroports par exemple), le partage de fichiers à distance ne sera pas possible, par mesure de sécurité. Une solution à envisager est de passer par une connexion filaire en se servant d’un câble Ethernet, si vous en avez la possibilité. Si vous utilisez déjà un câble RJ45 pour relier votre NAS à votre PC de bureau et que le NAS devient injoignable, branchez le câble sur un autre port Ethernet du NAS et/ou de l’ordinateur et utilisez un autre câble si vous en possédez. Si vous ne parvenez pas à accéder au NAS depuis Windows ou depuis le Finder sur Mac, c’est qu’il y a sans doute un problème avec votre PC. Il est judicieux de procéder à un redémarrage et de vérifier dans le même temps si des mises à jour sont disponibles. A l’issue de ces différentes étapes, si vous ne percevez aucun changement, il s’agit sûrement d’un problème de configuration ou de protocoles. Consultez le site internet du fabricant du NAS afin de trouver des ressources en ligne qui seront propres au modèle que vous possédez. En attendant, connectez-vous à votre NAS depuis votre navigateur en renseignant son adresse IP (ou depuis l’application correspondante sur smartphone ou tablette) pour accéder à vos données. Bon à savoir : Arrêter le NAS au cours d'une opération peut entraîner la corruption des fichiers et donc une perte de vos données. Procéder à des tests Il est important de savoir quelle est la nature du problème. En procédant à quelques tests simples, il est possible d’en savoir plus. Pour savoir si le problème provient des disques ou si c’est une panne du NAS, échangez l’emplacement des disques qui sont rangés dans les baies. Si votre appareil ne dispose que d’une seule baie, remplacez votre disque actuel par un autre si vous en avez à disposition. Si l’erreur se reproduit, il y a fort à parier que c’est le NAS qui est en cause. Vous pouvez sinon brancher l’un des disques durs à un ordinateur à l’aide d’un adaptateur dédié, un peu à la manière d’un disque dur externe, pour vérifier si vous pouvez consulter vos fichiers sans problème. Pour avoir des réponses plus précises et probantes, il convient de lancer des tests en se connectant à l’interface DSM de votre NAS. Vous devriez y trouver une fonction permettant notamment de vérifier l’état des disques durs internes. Bon à savoir : En fonction de leur couleur et de leur état, les LED présentes sur le boîtier peuvent signaler un problème de volume, un problème de compatibilité d’OS, un problème d’alimentation électrique etc. Faire un reset du NAS Il peut s’avérer utile de réinitialiser, partiellement ou totalement le NAS. Une réinitialisation rapide se fait grâce à un bouton RESET souvent situé à l’arrière du boîtier. Cela permet de réinitialiser les paramètres réseau et les identifiants de l’admin. Référez-vous au manuel d’utilisation pour connaître la marche à suivre. Attention, si la manipulation est mal réalisée, vous pouvez par erreur déclencher une réinitialisation complète qui aura pour conséquence de remettre le NAS dans sa configuration d’usine. Vous devrez alors tout reparamétrer. Pour autant, vos données contenues sur les disques durs ne seront pas effacées. Pensez tout de même à faire une sauvegarde pour conserver vos données de manière sûre et profitez-en pour vérifier l’architecture de gestion des données que vous avez adoptée (RAID 0 juste pour la conservation des données, RAID 1 pour cloner votre disque dur, RAID 5 pour allier sécurité et performance …). Problèmes lors de l’accès à des fichiers multimédias En tentant d’accéder à des fichiers multimédias, des désagréments peuvent être rencontrés. Lors de la lecture de vidéos stockées sur le NAS, par exemple, il y a parfois des coupures. Cela est sans doute le signe que la bande passante n’est pas suffisante pour vous permettre de lire des contenus audiovisuels de manière fluide. Pour contourner ce problème, vous pouvez déconnecter d'autres appareils connectés au réseau ou limiter leur activité. Si l’appareil depuis lequel vous visionnez le contenu (un téléviseur par exemple) et votre routeur sont éloignés l’un de l’autre, la communication entre les deux peut s’avérer compliquée. Il peut alors être utile d'opter pour un CPL ou tout autre accessoire Wifi vous permettant d’étendre le signal. Le fait que la vidéo coupe pendant la lecture depuis le NAS est parfois la conséquence de mémoire vive insuffisante. Si de nombreux processus sont en cours sur votre serveur, arrêtez ceux qui n’ont pas d’utilité immédiate. Si le problème est récurrent, envisagez d’ajouter de la RAM à votre NAS. C’est possible avec certains modèles, rapprochez-vous du fabricant pour savoir si votre appareil est éligible. S’il n’est pas possible de visionner ou lancer la lecture de certains fichiers, il y a des chances que certains formats ne soient tout simplement pas lisibles ou que les codecs utilisés ne soient pas compatibles. Généralement, les plus connus sont pris en charge (MPEG, MP3, DivX HD, WMA ...). En cas d’incompatibilité, cherchez des alternatives. Avec un peu de chance, il ne s’agit que d’un problème passager qui trouvera sa résolution dans un prochain correctif. Vérifiez donc les mises à jour disponibles depuis votre DSM. NAS qui fait du bruit Il existe plusieurs types de NAS. Certains sont plus bruyants que d’autres et cela s’explique de différentes manières. Un bourdonnement peut être audible lorsque le NAS est en fonctionnement et cela correspond à la vibration des tiroirs lorsque le disque dur tourne. Si votre NAS est mal calé ou qu’il repose sur certaines surfaces, les vibrations peuvent être amplifiées. Ce problème n’a pas lieu lorsque le support de stockage est un SSD puisqu’il ne comporte pas de pièces en mouvement. Néanmoins, même avec une configuration SSD, le NAS peut rester bruyant … Car la plupart des serveurs NAS intègrent un ou plusieurs ventilateurs. Ils tournent en permanence – puisque le NAS fonctionne en continu – et ont donc besoin d'un moyen pour refroidir le processeur. Pour rendre l’appareil un peu plus silencieux, il est possible, sur la plupart des modèles, d’abaisser la vitesse de rotation des ventilateurs depuis le DSM. Une autre solution consiste à programmer les heures d’allumage et d’extinction du NAS pour réduire la gêne occasionnée par le bruit. Si les bruits que vous entendez vous semblent tout de même plus accentués que d’habitude, cela doit vous mettre la puce à l’oreille. Un disque dur défaillant peut parfois se détecter grâce à sa sonorité. Procédez donc à son remplacement avant qu’il ne soit trop tard. Comme pour l’entretien d’un PC, pensez à dépoussiérer le ventilateur de temps en temps à l’aide d’une bombe à air sec. Bon à savoir : Si une panne intervient au niveau des ventilateurs, il est souvent possible de les racheter à l’unité et de les remplacer facilement.

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