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Les points à vérifier en cas de problème avec une machine à glaçons
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Si tout ne se passe pas comme prévu avec votre machine à glaçons, voici quelques points à vérifier pour que les choses rentrent dans l'ordre. Sans démonter la machine, voici des éléments simples à passer en revue.
Quelques vérifications générales
Lors de l’utilisation d’une machine à glaçons, il y a certains points qu’il faut prendre en considération de peur de potentiellement rencontrer des difficultés.
Vérifiez premièrement que la tension de votre domicile (ou du lieu où vous compter utiliser la fabrique à glaçons) corresponde à la tension recommandée par le fabricant. En cas de tension trop basse, l’appareil pourrait avoir du mal à fonctionner correctement.
Penchez-vous ensuite sur le raccordement électrique de la machine à glaçons. Il faut veiller à brancher l’appareil en toute sécurité en privilégiant un branchement sur une prise murale avec un contact terre. En cas de raccordement sur une prise multiple, assurez-vous que rien d’autre n’est branché sur la multiprise.
Ensuite, vérifiez l’installation de votre équipement électroménager. Une machine à glaçons partage beaucoup de similitudes avec un réfrigérateur. Pensez-donc à ne pas trop incliner l’appareil en amont de son utilisation et à le poser sur une surface parfaitement plane au moment de s’en servir. Veillez à ce que les parois ne soient pas collées à un mur et à ce que les sorties d’air soient libres et dépoussiérées.
Bon à savoir : il est normal que le glaçons commencent à fondre après leur fabrication. Pour éviter cela, conservez-les au congélateur.
Vérifier les capteurs
Les capteurs servent à contrôler le niveau de l’eau et le niveau des glaçons. Cela dit, il peut arriver que ces capteurs rencontrent des dysfonctionnements. Typiquement, si la machine vous signale que le bac à glaçons est rempli alors qu’il est vide, ou si le voyant d’ajout d’eau peut rester allumé en permanence alors que vous avez bel et bien fait le plein, c’est probablement que les capteurs sont sales. Nettoyez-les avec un chiffon microfibre légèrement humide.
Lorsque les capteurs sont infrarouges, leur fonctionnement peut être perturbé par les rayons directs du soleil ou même par les reflets. Assurez-vous de placer la machine à glaçons dans un endroit qui soit peu exposé à la lumière du soleil.
Bon à savoir : un entretien régulier est le meilleur moyen d’éviter les pannes.
Vérifier l’eau
Plus que d’avoir un impact sur le goût de vos glaçons, l’eau peut avoir des répercussions sur l’ensemble de la machine à glaçons.
Vérifier la nature de votre eau. Si elle est trop calcaire, votre appareil se remplira plus facilement de tartre et l’appareil finira par être bouché. Pour éviter cela, il est recommandé de régulièrement procéder à un détartrage, surtout avant d’entreposer la machine pendant un long moment.
On pourrait alors se dire que l’utilisation d’eau distillée est la meilleure solution. Eh bien pas vraiment … Même si elle préserve bel et bien des dépôts de tartre, une eau trop pure va favoriser la corrosion des pièces internes. De plus, les capteurs d’eau se fient souvent à la teneur en minéraux (calcium, sodium …) de l’eau pour déterminer sa présence ou non. En d’autres termes, si l’eau ne contient pas suffisamment de calcaire, l’appareil considère que le réservoir est vide.
La solution toute trouvée est l’utilisation d’un filtre afin de purifier l’eau sans pour autant totalement l’aseptiser. Certains modèles de fabriques à glaçons en sont équipés. Il faut alors penser à nettoyer ou remplacer le filtre.
Il est utile de jeter aussi un œil à la température de l’eau. Si elle est trop froide au moment où vous l’incorporez à la machine, vous risquez de vous retrouver avec des glaçons qui collent entre eux. Si elle est trop chaude, l'appareil aura du mal à produire des glaçons.
Ne vous affolez pas trop pour autant. Lors des premières utilisations, il est tout à fait normal que les glaçons ne soient pas d’une qualité irréprochable. Une fois que la machine est bien rodée, vous devriez constater une différence.
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