Trouver le diagnostic d'une panne.
Les moyens de dépanner sa Smart TV
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Nous vous présentons des solutions pour venir à bout des problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre Smart TV.
Que vous possédiez un téléviseur LED, OLED, QLED, LCD, dotés des fonctions 3D, 4K ou même 8K, il est fort à parier qu’il soit en mesure de télécharger des applications telles que Netflix, Disney + et consorts. C’est tout l’intérêt d'une Smart TV : pouvoir accéder à internet et à des applications pour faire bien plus que simplement "regarder la télé".
Il se peut néanmoins qu’à cause de certains aléas, vous ne soyez plus en mesure de profiter des avantages de votre smart TV et que seules les fonctions basiques de la télévision soient fonctionnelles.
Avec les téléviseurs connectés, les problèmes relatifs aux fonctions intelligentes sont souvent dus au réseau internet, à un dysfonctionnement logiciel ou à une défaillance interne du téléviseur. Voici des pistes qui peuvent vous aider à trouver une solution pour les problèmes rencontrés.
Problèmes de réseau
Une connexion internet stable est nécessaire à une bonne utilisation sur une Smart TV. Comptez environ 10 Mbits/s pour regarder un contenu streaming en HD voire 25 Mbits/s pour le visionnage en Ultra HD.
Difficultés de réception réseau au niveau du téléviseur
Essayer un autre réseau
Si votre téléviseur est capable d’identifier les réseaux wifi alentours, c’est bon signe. Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez votre réseau domestique. Si la connexion n’aboutit pas, mettez votre smartphone en partage de connexion pour que grâce aux données mobiles, il génère un réseau wifi temporaire. Si vous parvenez à vous connecter à internet grâce à la connexion générée par votre téléphone, c’est que le téléviseur n’est pas en cause mais que la connexion entre votre box internet et le téléviseur rencontre un obstacle.
Changer le protocole de cryptage
Dans certains cas isolés, il peut arriver que le protocole de sécurité employé par votre box internet pose problème. Avant tout, il faut se renseigner quant au protocole utilisé. C’est une information que vous pouvez retrouver directement sur l’étiquette d’identification de votre boitier internet ou en ligne depuis votre espace client. Changer le protocole de cryptage en WPA ou WPA2 peut venir à bout du problème.
Changer de fréquence
Une des causes de problèmes de connexion avec votre Smart TV peut être la fréquence wifi diffusée par la box. De manière générale, votre box internet est quasi-systématiquement paramétrée votre fonctionner avec la bande de fréquence 2,4 GHz. C’est la longueur d’ondes la plus courante pour les réseaux wifi ce qui en fait aussi la bande la plus saturée. Pour contourner cela, il est souvent proposé de basculer sur la bande de fréquence 5 GHz pour profiter d’un réseau moins congestionné et de meilleurs débits. Cette solution présente néanmoins quelques inconvénients dont celui de ne pas être pris en charge par tous les appareils. Par conséquent, si votre téléviseur intelligent est plutôt ancien et que vous avez basculé de la fréquence 2,4 GHz à la fréquence 5 GHz, il vous faudra à présent faire l’inverse et repasser aux 2,4 GHz.
Changer de mode de connexion
Si le réseau wifi n’est pas stable, la solution toute trouvée consiste à connecter votre box internet à votre téléviseur en passant par un câble Ethernet (RJ45). Le fait d’avoir recours à une connexion filaire permet plus de débit, moins de latence et cela "libère" du wifi pour vos autres appareils.
Si la configuration de votre domicile ne permet pas à votre box internet de communiquer avec votre téléviseur, il serait judicieux d’envisager le recours à un boitier CPL. Celui-ci va se servir du courant électrique de votre habitation pour faire transiter le réseau internet.
Difficultés de réception au niveau global
Vous pouvez rencontrer des difficultés avec plusieurs appareils électroniques de votre domicile. Dans ce cas voici ce qu’il convient de faire.
Redémarrer la box internet
Comme tout appareil électronique qui reste allumé en permanence, votre box internet peut à terme rencontrer quelques soucis qui s’avèrent plus ou moins graves. Un redémarrage permet en quelques sortes de remettre les pendules à l’heure pour que tout puisse rentrer dans l’ordre.
Problème logiciel
Lorsque la connexion réseau n’est pas en cause, le problème peut provenir d’un bug logiciel. Il existe des actions permettant de réparer ces petites anomalies.
Vider les caches
Les caches sont des fichiers informatiques qui permettent à un appareil de charger plus rapidement une page internet ou une application. Par exemple si vous utilisez régulièrement une application, le logo de cette application sera conservé dans le dossier cache afin de ne pas avoir à "re-télécharger" le logo à chaque ouverture. Au lieu de cela, le logo téléchargé au préalable et maintenu dans le dossier cache sera affiché, car cela nécessite moins de temps et de ressources.
Il arrive néanmoins qu’à mesure que le fichier cache se remplisse, des erreurs aient lieu et bloquent l’utilisation. La solution est donc de vider le cache de l’application qui ne fonctionne pas. Samsung, Sony, LG, Thomson, Proline, Panasonic et les autres marques ont des manières de faire différentes. Référez-vous à la notice de votre appareil pour savoir comment procéder.
Réinstaller l’appli qui bug
Si l’appli que vous souhaitez lancer ne répond pas et que le vidage du cache n’a pas suffi, il convient de réinstaller l’application. Pour ce faire, désinstallez l’application puis accédez à la plateforme de téléchargement pour installer à nouveau l’application dont il est question. Cela peut aussi être l’occasion de faire du ménage et de désinstaller des applis dont vous ne vous servez pas.
Redémarrer le téléviseur
Lorsque vous "éteignez" votre télé, en réalité, vous ne faites que la mettre en veille et comme dit plus haut, tout appareil qui n’a pas de véritable "repos" peut finir par rencontrer des bugs. Réellement éteindre un téléviseur peut permettre de résoudre quelques plantages. Là encore les techniques varient selon les marques et les modèles mais en général il suffit d’appuyer pendant plusieurs secondes sur la touche Marche/Arrêt ou tout simplement de mettre le téléviseur en veille puis de le débrancher.
Vérifier si le téléviseur est à jour
Les mises à jour sont souvent faites de manière automatique mais il est parfois nécessaire de les installer manuellement. Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléviseur, une mise à jour est sûrement déjà en préparation par le constructeur. Il faut néanmoins faire preuve de patience car les délais sont variables. Veillez toutefois à ce que votre téléviseur possède la dernière version disponible car si ce n’est pas le cas, c’est un facteur qui peut influer sur la manière dont les applications se comportent.
Problème matériel
Si le problème n’est toujours pas résolu, il peut s’agir d’un problème matériel auquel cas, il faut envisager des solutions plus radicales.
Lancer un diagnostic auto
Premièrement, si cette fonction est présente sur votre appareil, lancez un diagnostic afin de déterminer l’éventuelle source du problème. Pour cela il faudra vous rendre dans le menu de votre téléviseur et probablement accéder aux paramètres avancés ou à la section Aide/Support.
Réinitialiser le téléviseur
La réinitialisation de votre Smart TV aura pour conséquence d’effacer toute sa mémoire interne. Par conséquent vous perdrez tout ce qu’il y a dessus y compris les chaînes, les préférences d’affichage et de son, les réseaux wifi auxquels le téléviseur était connecté, les applications et leurs comptes etc. Il faudra ensuite tout reconfigurer. Pour réinitialiser votre télé, consultez les explications fournies dans le manuel utilisateur.
Passer par une box ou un boitier externe
Si malgré une réinstallation complète de votre téléviseur intelligent vous ne parvenez toujours pas à utiliser des applications, une alternative à l’achat d’un nouveau téléviseur est d’opter pour un Chromecast, une passerelle multimédia Apple TV ou tout autre boîtier multimédia qui vous permet de télécharger des applications depuis n’importe quel téléviseur doté d’une entrée HDMI.
En fonction de la box internet que vous possédez, vous pouvez même accéder aux mêmes contenus que sur votre Smart TV. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’accès internet pour en savoir plus.
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Gardez toujours le contrôle de votre congélateur, même en cas de pépin
Si le fonctionnement de votre congélateur vous paraît abstrait ou que vous ne savez pas comment vous y prendre en cas de difficultés, grâce à nos conseils vous pourrez garder la tête froide en toute circonstance. Un bon congélateur est un congélateur bien installé Savez-vous que le placement d’un congélateur n’est pas totalement anodin ? Alors certes, une prise murale doit se trouver à proximité pour un branchement en toute sécurité mais ce n’est pas tout. Il faut aussi veiller à ce que l’appareil ait suffisamment d’espace pour "respirer". Un congélateur armoire placé trop près d’un mur peut entraîner une surchauffe du compresseur. Résultat : la puissance frigorifique est en baisse tandis que la hausse de consommation électrique est en hausse. L’idéal est donc de laisser quelques centimètres libres pour l’évacuation de la chaleur et de penser à nettoyer la poussière accumulée au dos du congélateur au moins une fois par an. De même, conservez un espace suffisant si un autre appareil est placé à côté (même un réfrigérateur ou un autre congélateur) de manière à éviter la formation de condensation sur les parois. Dans l’idéal, il faut épargner au congélateur de se retrouver près d’une source de chaleur (comme une cuisinière). Comme il n’est pas toujours possible de modifier l’aménagement d’une pièce, vous pouvez opter pour des plaques isolantes adaptées pour limiter l’impact des appareils de cuisson sur le congélateur. La température de la pièce a également son importance. S’il fait froid dans votre cave ou votre garage et que votre congélateur y est installé, les denrées qui y sont renfermées risquent de se détériorer. Car plus la température ambiante est basse, plus la durée d’arrêt du compresseur est longue. Pendant le temps où le compresseur n’est pas en marche, certaines zones internes du congélateur peuvent monter en température et décongeler partiellement les aliments. Vérifiez donc la classe climatique de votre appareil et faites en sorte que la température ambiante ne soit pas inférieure à la valeur de la plage d’utilisation minimale (10°C, 16°C ou 18°C). Rendez votre congélateur encore plus efficace Avoir une congélation plus performante c’est possible et c’est facile. Tout commence par le conditionnement de vos denrées. De petits volumes de nourriture se congèlent plus rapidement que de gros blocs. Privilégiez des quantités inférieures à 1 kg pour les fruits et les légumes et des quantités inférieures à environ 2,5 kg pour la viande. Si votre congélateur possède la fonction de super congélation, activez-la si vous êtes sur le point d’ajouter de grandes quantités d’aliments frais. Pour que cela soit vraiment efficace, pensez à mettre en marche la fonction plusieurs heures avant d’introduire les denrées. Si votre appareil n’en est pas équipé de l’option, vous pouvez toujours adopter la méthode manuelle : abaissez la température du congélateur suffisamment longtemps à l’avance, et quelques heures après avoir incorporer les aliments, réglez le congélateur sur sa température d’origine. Tips : Les aliments qui prennent trop de temps à congeler peuvent perdre de leur qualité tandis que des produits congelés rapidement ont moins tendance à rejeter de l’eau lors de la décongélation et gardent une meilleure texture. Gardez à l'esprit que la bonne circulation de l’air dans le congélateur garantit une bonne capacité de congélation. Evitez donc de surcharger votre appareil. Assurez-vous également que les aliments chauds ont suffisamment refroidi avant de les introduire dans l’appareil car leur chaleur risque de déstabiliser le maintien du froid dans l’enceinte et peut causer la décongélation partielle des denrées avec lesquelles ils entrent en contact. Une affaire de dégivrage Que le congélateur le fasse à votre place ou qu’il vous faille tout faire manuellement, le dégivrage est indispensable. Une couche de givre trop importante gêne la transmission du froid aux aliments et augmente la consommation d’énergie. Pour éviter autant que possible son apparition, évitez de trop souvent ouvrir la porte du congélateur et de la garder trop longtemps ouverte. Quand la couche de glace devient trop importante et que votre appareil ne possède pas de système No Frost, voici comment procéder. 24h avant le dégivrage, activez la fonction de super congélation ou réglez manuellement la température à la valeur la plus basse possible pour que les aliments emmagasinent un maximum de froid Après 24h, débranchez le congélateur ou coupez son alimentation électrique Videz l’appareil en enveloppant les aliments dans plusieurs couches de torchon ou de papier journal afin qu’ils se décongèlent le moins rapidement possible Rangez les aliments au frais (dans une glacière avec des pains de glace par exemple) Si le congélateur est équipé d’un système de vidange, retirez le bouchon intérieur et le couvercle extérieur et placez un bac pour récupérer l’eau Utilisez un grattoir en plastique pour détacher les gros morceaux de glace ou placez une marmite d’eau chaude (mais pas bouillante) à l’intérieur du congélateur Nettoyez l’enceinte de l’appareil séchez le tout et réinstallez les accessoires Mettez le congélateur de nouveau en marche en le réglant au maximum pendant quelques heures Une fois que l’intérieur est suffisamment froid, placez les aliments à l’intérieur Tips : si vous vous absentez pendant une longue période, vous pouvez savoir si votre congélateur s’est éteint en votre absence en plaçant une pièce de monnaie sur un verre d’eau glacée. Un bruit bizarre ? Même pas peur ! Votre congélateur peut émettre des bruits étranges mais cela ne signifie pas pour autant qu’il y a un problème. Les bruits de gargouillis que vous pouvez percevoir de manière aléatoire correspondent à la circulation du fluide frigorigène dans le circuit. Les bruits de craquements correspondent généralement à la contraction et à l’expansion des parois. Le bruit du compresseur, lui, est relativement connu mais vous remarquez peut-être qu’il est plus prononcé ou qu’il dure plus longtemps. Souvent, cette observation a lieu quand on change de congélateur. Un modèle plus grand nécessite plus de puissance pour refroidir les aliments et par conséquent, le compresseur peut être plus bruyant que le modèle auquel on a l’habitude. En dehors de ce cas de figure, le bruit de fonctionnement peut s’expliquer par le déclenchement automatique de la fonction de super congélation. De manière générale, le bruit dépend aussi de la puissance de réfrigération que l’on demande. Pour une température modérée, le compresseur a tendance à fonctionner plus longtemps mais en économisant de l’énergie. Pour une température bien plus basse, le compresseur tourne à plein régime et occasionne plus de bruit. Le bruit dépend aussi de l’environnement. A puissance équivalente, un congélateur encastrable est plus discret qu’un congélateur coffre par exemple. De même, si l’appareil est mal équilibré et qu’il repose sur un sol en bois, le bruit est amplifié comparé à s’il est correctement mis à niveau et qu’il repose sur du carrelage. Ne vous trompez plus avec les codes erreur Des messages écrits, des LEDs ou des signaux sonores donnent des indications sur l’état du congélateur, sans pour autant qu’il s’agisse d’un grave problème. Voici ceux qui sont le plus souvent rencontrés. Alerte de porte restée ouverte ou mal fermée : vérifiez qu’un aliment ou qu’un récipient ne bloque pas la fermeture ; si la porte ne peut pas être fermée correctement parce que le joint est trop dur à cause des basses températures, ramollissez-le à l’aide d’une serviette chaude ou d’un sèche-cheveux Température élevée : vérifiez que des aliments trop chauds n’ont pas été introduits ; si la température augmente parce que la porte ne se ferme plus suffisamment bien, remettez le joint de porte en place Coupure de courant : maintenez la porte fermée afin de conserver le maximum de froid à l’intérieur de l’enceinte en attendant le retour du courant ; la fréquence des bips ou des clignotements peut vous donner une indication sur le temps qu’il y a eu entre le coupure et le rétablissement afin que vous sachiez si vous pouvez conserver vos denrées ou s’il faut les jeter Verrouillage enfant : désactivez-le selon la procédure propre à votre appareil Fin du timer du Mode soirée : retirez les bouteilles entreposées dans le congélateur pour les servir En cas de code erreur dont vous ne réussissez pas à déterminer la cause, tentez un reset secteur. Patientez au moins 5 minutes avant de relancer la machine, le temps que la pression puis s’équilibrer dans le système de réfrigération. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel pour diagnostiquer l’origine du problème et trouver la solution adéquate.
Reprenez le contrôle de votre scanner pour éviter la panne
Votre scanner vous a déjà mené la vie dure ? Pour que cela ne se répète pas, nous mettons à votre disposition les meilleurs conseils pour que "numériser" rime désormais avec "sérénité" et "durabilité". Nettoyez, balayez, astiquez … Et si le problème que vous rencontrez pouvait être réglé par un simple coup de chiffon ? La plupart du temps, les soucis de taches sur les numérisations peuvent être réglés facilement. Si vous possédez un scanner à plat, nettoyez la surface en verre avec un chiffon doux en faisant attention à ne pas trop appuyer sur la vitre. Si les impuretés ne s’enlèvent toujours pas, vous pouvez humidifier légèrement votre chiffon avec de l’eau, voire avec du nettoyant pour vitre. Essuyez ensuite le tout. Tips : la procédure est la même si le scanner est équipé de bandes de numérisation ; n’hésitez pas non plus à vérifier que la présence de taches sur les numérisations ne soit causée par des salissures ou de la poussière sur les documents originaux. Si vous possédez un scanner à défilement, il est nécessaire de nettoyer les rouleaux d’entrainement. Pour cela, retirez les rouleaux de l’appareil afin de les nettoyer ou procurez-vous une feuille de nettoyage. Si votre modèle est équipé d’un compteur, pensez à le remettre à zéro après le nettoyage pour que le scanner vous rappelle de faire l’entretien au moment venu. Branchez-vous vitesse Votre scanner est lent ? Voyons comment lui redonner du peps. Premièrement diminuez la résolution s’il n’est pas important que les documents soient scannés en qualité maximale. Cela permet de réduire à la fois le temps de travail du scanner et la taille du fichier final. S’il vous faut quand même numériser des documents en haute résolution, connectez le scanner à un port USB 3.0 sur votre PC. Ils sont reconnaissables à leur couleur spécifique (bleu ciel en général). Ils permettent une numérisation plus rapide pour les scans volumineux et/ou en haute résolution. Quand les entrées USB font défaut, il est fréquent de passer par un concentrateur USB. Sauf que ces hubs peuvent compliquer la communication entre l’ordinateur et le scanner. Privilégiez donc un branchement direct dans la mesure du possible, quitte à débrancher provisoirement d’autres périphériques non indispensables. D’ailleurs, avec un PC de bureau, pour bénéficier des meilleures performances, branchez votre scanner sur les ports USB à l’arrière de la tour plutôt que sur ceux en façade. Pour les numérisations sans fil, faites en sorte d’avoir la meilleure connexion wifi possible. Une mauvaise connexion rend la transmission des scans plus lente. Tips : privilégiez la bande de fréquence 2,4 GHz et si vous disposez de plusieurs réseaux, veillez à ce que le scanner et le PC soient connectés au même. A contrario, sachez qu’il y a certaines situations où il vaut mieux privilégier le "mode lent" qui est disponible sur certains scanners à entrainement. C’est le cas si vous souhaitez numériser des documents fins ou en cas de bourrage papier fréquent. Remettez les pendules à l’heure Un recalibrage, c’est l’assurance de remettre les choses en ordre quand votre scanner fait des siennes. Par exemple, si des lignes verticales apparaissent sur vos numérisations alors que vous avez déjà effectué un nettoyage, tentez un calibrage pour solutionner le problème. De même, si vous remarquez les documents sont déformés sans raison ou que les couleurs ne sont pas fidèlement retransmises, recalibrez l’appareil. Vérifiez quand même que vous n’utilisez pas le mode de numérisation en noir et blanc ou en niveaux de gris. Tips : un calibrage peut s’avérer utile après avoir numérisé des milliers de pages ; pareil si l’appareil n’a pas été utilisé pendant une longue période. Si votre scanner vous a été livré avec une mire de calibrage ou une feuille d’étalonnage, c’est le moment de l’utiliser. Manipulez-la avec précaution (saisissez-la par les bords pour éviter qu’une trace de doigt ne vienne tout gâcher) et suivez les instructions d’usage. Soignez les petits détails Certains détails peuvent paraître insignifiants mais ils ont finalement de l’importance. Quelques précautions s’avèrent utiles. En cas de bug par exemple, il est judicieux de redémarrer votre appareil mais aussi le PC auquel il est connecté. Ce geste simple permet de régler bien des problèmes. Si cela ne suffit pas, envisagez une mise à jour voire une réinitialisation via le logiciel de gestion du scanner. Avec les scanners à plat Faites en sorte d’éviter au maximum les vibrations, de peur que le fichier soit flou une fois stocké sur l’ordinateur. Si vous ne parvenez pas à numériser un document et que vous constatez un bruit inhabituel, c’est sans doute parce que l’appareil est verrouillé. En effet, un système permet de maintenir les composants internes pour éviter qu’ils soient endommagés en cas de choc. Ne forcez pas car vous pourriez endommager le scanner. Mettez simplement le loquet ou l’interrupteur dans la position qui permet de déverrouiller le mécanisme pour pouvoir numériser vos documents. Avec les scanners à entrainement Il est conseillé de ne pas utiliser le scanner à proximité d’une importe source de lumière car des lignes ou des bandes blanches peuvent apparaître sur les numérisations. D’autre part, pensez à retirer les trombones et les agrafes, notamment pour les scanners portables, pour éviter que ces pièces métalliques ne causent des dégâts. Mettez les codes erreur à l’amende Les codes erreur ? Même pas peur ! La signification des alertes et témoins lumineux les plus courants sur scanner se trouve juste ici. La plupart du temps, il est possible d’y remédier mais si vous êtes en difficulté, confiez la réparation à un pro. Bourrage papier (retirez délicatement le papier en ouvrant le capot si nécessaire, nettoyez les rouleaux d’entrainement, veillez à ce que le document ne soit pas introduit de travers et à ce que le papier ne soit ni trop épais, ni trop fin, ni chiffonné, ni humide) Problème d’alimentation électrique (utilisez le câble d’origine ou un câble aux mêmes propriétés) Alerte maintenance (nettoyez ou remplacer le capteur, les rouleaux ou les bandes de numérisation) Erreur de connexion réseau (vérifiez les paramètres réseaux) Mémoire insuffisante sur le support de destination (changez de carte mémoire ou de support) Température inadéquate de la batterie (laissez refroidir le scanner en cas de surchauffe ou placez-le dans une pièce à température ambiante) Charge suspendue car température en dehors des valeurs habituelles (débranchez le scanner jusqu’à ce qu’il reprenne une température adéquate)
Entretenez la flamme avec votre barbecue Ninja
Que diriez-vous de quelques astuces pour que votre Ninja Woodfire continue à passer de nombreux étés à vos côtés ? Pour que votre appareil soit toujours en forme et que les grillades aillent bon train, voici l’essentiel à retenir. Faites griller vos plats, pas votre appareil Alors certes, les barbecues électriques Ninja sont plutôt efficaces mais ils peuvent donner du fil à retordre. En parlant de fil, c’est le cordon d’alimentation qui peut représenter la première difficulté. Avec son système de sécurité à réarmer à chaque utilisation, un simple oubli et l’appareil ne démarre pas. Si vous constatez que rien ne s’allume, vérifiez en premier lieu que la touche "Reset" a bien été actionnée. Cette protection est un must en extérieur car si une averse imprévue vient gâcher la fête par exemple, le barbecue électrique s’éteindra immédiatement. Un autre problème qui peut être rencontré est l’impossibilité de profiter de toutes les fonctionnalités avancées de son barbecue, pour les modèles connectés. Il ne s’agit pas là d’une panne (ouf !) mais d’un simple problème de configuration. L’appareil ne se connecte pas au wifi car il n’est compatible qu’avec les réseaux 2,4 GHz alors que votre routeur internet émet sans doute en 5 GHz. Heureusement grâce quelques manipulations sur l’interface de votre box, tout peut rentrer dans l’ordre. Rapprochez-vous de votre opérateur en cas de besoin. La connexion internet du barbecue électrique lui permet notamment de bénéficier de mises à jour. Elles permettent de corriger des problèmes et des bugs qui peuvent avoir lieu. Lorsqu’une mise à jour est en train d’être installée, vous verrez le sigle "OTA" inscrit sur le bandeau de commande. Pendant cette étape, ne débranchez surtout pas votre Ninja car cela pourrait lui être fatal. Patientez simplement jusqu’à la fin de la procédure. Enfin, si un code erreur apparaît pendant l’utilisation de l’appareil, pas d’autre choix que de passer par la case réparation. Une inspection sera alors menée et les éventuelles pièces fautives pourront être remplacées. Pour des cuissons tout feu tout flamme La fonction de préchauffage est la base d’une cuisson parfaite de vos viandes, poissons, volailles et légumes grillés. Bien qu’il soit possible de s’en passer, mieux vaut la conserver quitte à allonger la cuisson de quelques minutes que risquer de finir avec de la nourriture brûlée. La thermosonde est elle aussi un allié de taille pour une cuisson parfaitement maîtrisée … à condition qu’elle soit correctement utilisée. Pour qu’elle soit réellement efficace, assurez-vous que la sonde soit insérée dans le sens de la longueur, à l’endroit le plus épais (sachant qu’il ne s’agit pas forcément du centre de la viande) et pas trop près de os. Vérifiez également que la fermeture du couvercle du barbecue n’est pas entravée par la poignée de la sonde. Dans le cas contraire, il pourrait y avoir des écarts de mesure et cela pourrait avoir un impact sur le résultat final. Enfin, n’oubliez pas de patienter 3 à 5 minutes, le temps que la chaleur résiduelle achève la cuisson. Vous désirez que la saveur fumée soit encore plus prononcée pour vos plats lorsque les granulés de bois sont utilisés ? Conservez les aliments au frais et taillez les morceaux de viande pour ne laisser qu’environ 1 cm de gras. De cette manière, la fumée s’imprégnera mieux. Evitez d’ajouter des matières grasses – comme de l’huile ou des sprays anti-adhésifs – car cela peut empêcher la fumée de convenablement adhérer aux aliments. Enfin, après cuisson, conservez les pièces de viande dans du papier aluminium (entre 10 minutes et 1 heure pour les plus gros morceaux) pour que la saveur soit conservée au maximum. Pour que vous puissiez vous régaler encore longtemps avec votre appareil Ninja, voici nos derniers conseils pour la route. Etant donné qu’il s’agit d’un barbecue d’extérieur, ne l’utilisez pas en intérieur car la fumée ne s’évacuerait pas correctement. Si vous avez des envies de grillades alors que les conditions climatiques ne permettent pas d’en faire dehors, tournez-vous vers la gamme de barbecues d’intérieur Ninja. Si vous avez recours à une rallonge, vérifiez que celle-ci soit adaptée afin que l’appareil soit branché en toute sécurité. Si tel n’est pas le cas, le barbecue risque de subir des variations de la tension électrique. Résultat : un temps de chauffe plus long voire une température cible non atteinte et donc une cuisson compromise. Après chaque cuisson, vient l’étape incontournable du nettoyage. Prudence car à vouloir trop bien faire, on peut sans le vouloir causer des problèmes. N’utilisez pas de tampons abrasifs métalliques car des morceaux peuvent s’en détacher et finir par atteindre les composants internes, ce qui pourrait créer des courts-circuits. Enfin, bien que votre Ninja Woodifre soit résistant aux intempéries, pensez à le mettre à l’abri ou à le couvrir avec une housse. Bonnes grillades !
Dites bye-bye aux galères, slushez à volonté
Découvrez comment préserver votre Ninja Slushi d'éventuels dysfonctionnements grâce à nos conseils. En effet, il y a un tas de boissons que vous pouvez réaliser et tout autant de difficultés que vous pourriez rencontrer. Alors pour que votre machine à granita ne tombe pas en rade, nous vous avons concocté un cocktail de solutions. La tournée est pour nous ! Profitez de votre machine … sans trop la brusquer Ça y est, votre beau joujou a sa place attitrée sur votre plan de travail et il est prêt à vous accompagner durant tout l’été… peut-être même littéralement. Si vous ne pouvez plus vous séparer de votre Ninja Slushi et que vous souhaitez l’emporter partout avec vous, voici quelques principes à retenir. Une machine à granita, c’est comme un réfrigérateur. Après avoir été transporté, l’appareil doit rester à la verticale pendant un certain temps. Dans le cas de votre machine à cocktails glacés, comptez 2 à 4 heures de repos avant de mettre l’appareil en marche à la suite d'un déplacement important. Cela permet au liquide réfrigérant qui aurait pu être éparpillé à l’intérieur de regagner sa position initiale. Autre similitude avec un frigo : le Ninja Slushi doit être raccordé à une prise murale et non pas à une rallonge. Ceci garantit que votre appareil est branché en toute sécurité. Enfin, veillez à ce que les ouvertures d’aération soient toujours libres. Si elles sont obstruées, l’appareil peut subir une surchauffe – ce qui serait le comble pour une machine censée rafraîchir. Autre cas de figure qui peut conduire à une surchauffe : une sur-sollicitation du moteur. Cela se produit notamment si l’on ajoute autre chose que des liquides dans l’appareil. Pas besoin d’incorporer de glaçons ou d’autres ingrédients. Pensez aussi à ne pas dépasser la limite maximale lors du remplissage du récipient car lorsque les boissons givrent, elles s’épaississent. Tout surplus pourrait donc mettre le moteur en difficulté et il finirait par s’arrêter par précaution. Si tel est le cas, les voyants de réglage de température se mettent à clignoter. La solution : vider le bac, débrancher le Ninja Slushi pendant 15 minutes et réessayer. Une affaire de sucre Le dosage du sucre est sans doute le paramètre qui influe le plus sur la préparation des granités. C’est essentiel car un taux de sucre trop bas entraîne une solidification trop importante de la boisson, ce qui peut compliquer la rotation de l’hélice. Dès qu’un trop faible taux de sucre est détecté, les LEDs clignotent de haut en bas et l’appareil bipe. Généralement, cela a lieu lorsque des boissons sans sucre sont utilisées pour confectionner les granités (moins de 5g de sucre pour 100 ml). Heureusement, vous pouvez vous en sortir en ajoutant quelques cuillères de sucre en poudre à la mixture (cela fonctionne aussi avec du sirop, du miel …). Patientez ensuite quelques minutes et relancez la machine. Si besoin, réduisez la température initialement pré-sélectionnée. Privilégiez donc les boissons ayant au moins 5% de sucre sachant que de toute façon, le goût du sucre est moins prononcé lorsque le liquide se transforme en glace pilée. L'alcool : c’est possible … mais avec parcimonie Le Ninja Slushi peut confectionner des granités, des milkshakes mais aussi … des cocktails. Un des réglages est dédié à la préparation de boissons alcoolisées mais là aussi, il y a quelques précautions à prendre. La teneur maximale d’alcool que doit contenir la boisson est de 16%. Au-delà, il se passera l’exact opposé d'un manque de sucre : le mélange ne vas pas pouvoir givrer. Vous constaterez alors que l’appareil bipe et que les LEDs clignotent de bas en haut. Là encore, il existe une solution simple pour remédier à ce problème : diluer la préparation avec de l’eau (ou avec du jus pourquoi pas) afin de faire baisser la teneur en alcool. Bien entendu, n’oubliez pas que l’abus d’alcool est dangereux pour la santé et qu’il est donc à consommer avec modération. Avec toutes ces clés en main, rien ne devrait vous arrêter. Il ne vous reste plus qu’à profiter de votre Ninja Slushi et de votre été. A la vôtre !
Chouchoutez votre lave-linge autodose grâce aux bons gestes
Une machine auto-dose nécessite une attention particulière. Autrement, elle peut être sujette à des pannes. Pour faire rimer "choyer" et "faire durer", voici un petit rappel des meilleurs conseils pour votre lave-linge. Remplir le bac d’autodose L’avantage indéniable d’un lave-linge autodose c’est qu’on fait le plein une bonne fois pour toute et ensuite, plus besoin d’y penser. Pourtant, quand le moment fatidique arrive, il est facile de commettre de petites erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences. Le principe à retenir est qu’il faut à tout prix utiliser une lessive adaptée au dosage automatique. Cela signifie employer uniquement de la lessive liquide (pas de lessive en poudre) qui ne soit pas trop concentrée (sinon la machine risque de ne pas parvenir à distribuer la lessive du fait de sa consistance). Utiliser d’autres types de lessives reste toutefois possible, à condition de désactiver le distributeur automatique de lessive. Un ou plusieurs compartiments de remplissage manuel sont alors à votre disposition. Bon à savoir : Le dosage automatique est généralement indisponible lors de certains programmes (laine, textiles délicats …). Si tel est le cas, passez à un dosage manuel. Une fois le remplissage terminé, vérifiez que le couvercle ou le bouchon sont bien fermés. Dans le cas contraire, la lessive peut durcir et provoquer une obstruction du mécanisme de distribution. C’est aussi pour cette raison qu’il est recommandé de vider le bac d’auto-dosage si vous vous absentez plusieurs semaines. Nettoyer le compartiment à lessive Si jamais votre système de dosage de lessive est bouché parce que de la lessive a séché, il est possible d’y remédier grâce à un nettoyage minutieux. Avec un peu de chance, votre lave-linge possède un système de nettoyage automatique des réservoirs. Si ce n’est pas le cas, pas d’autre choix que d’utiliser de l’huile de coude. Suivez les indications de la notice pour savoir comment vous y prendre. En fonction de l’appareil, certaines précautions sont à prendre comme le fait de ne pas employer de matériaux abrasifs ou de ne pas plonger les unités de pompage dans l’eau. Mais puisqu’il vaut mieux prévenir que guérir, le nettoyage du tiroir à lessive ne doit pas être réalisé que lorsqu’il y a un problème. Nettoyez régulièrement la boîte à produits, notamment lorsque vous êtes sur le point d’utiliser une lessive différente de celle qui était précédemment dans le compartiment. En cas de problème avec le dosage automatique La lessive que vous utilisez vous cause des soucis ? Il faut alors envisager son remplacement par un produit lessive mieux adapté. En attendant, vous pouvez toujours utiliser la lessive actuelle mais en l’utilisant en mode manuel. Au moment du remplissage, si malgré avoir fait l’appoint le niveau de lessive n’est pas mis à jour, tout revient généralement dans l'ordre après avoir éteint puis rallumé la machine. Si vous constatez que la lessive ou l’adoucissant s’épuisent rapidement, il est possible d’y remédier. Commencez par vérifier que le tuyau de vidange n’est trop enfoncé dans la canalisation. Autrement, l’eau aspirée pour remplir la machine est directement vidangée, et la lessive avec. L’autre solution est un reparamétrage de la quantité de lessive délivrée à chaque cycle. Il est toujours bon de le rappeler : en cas de problème affectant le dosage automatique, il reste possible de passer par la méthode manuelle, bien que ce soit un peu plus contraignant. Vous disposez tout de même d’un SAV à votre disposition avec des techniciens qui se déplacent à domicile pour la réparation de votre appareil.
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