Comment me désinscrire d’une communauté Darty SAV

Si vous ne disposez plus d’un appareil, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la communauté qui y est rattachée. Cela vous évitera d’être sollicité si des membres posent des questions sur un objet dont vous n’êtes plus en possession.

Quitter la communauté de l’un de vos produits est tout aussi simple qu’en rejoindre une.

Méthode 1 :

• Commencez par vous connecter à votre compte SAV Darty
• Cliquez sur le menu "Mes communautés" en haut à droite

• Dans la liste des produits rattachés à votre compte, cliquez sur celui que vous souhaitez dissocier

• Vous arriverez sur la page dédiée au produit. Un bouton vert avec la mention "Membre" doit s’afficher à côté du bouton "Poser une question à la communauté"

• Survolez le bouton "Membre". L’intitulé du bouton change et devient "Quitter". Cliquez dessus

• Une fenêtre s’affiche alors en vous demandant de confirmer la dissociation. Cliquez sur "Valider"

• Un message vous confirme que vous n’êtes plus membre de cette communauté

Méthode 2 :

• Connectez-vous à votre compte SAV Darty et cliquez sur votre avatar

• Cliquez sur "Editer mon profil"

• Dans la liste de vos produits, cliquez sur le bouton "Quitter" en face du produit dont vous voulez vous séparer

• Un message vous demandera de confirmer que vous souhaitez quitter cette communauté. Cliquez sur "Valider"

• Un message vous confirmera que  la désinscription à la communauté de ce produit a bien été prise en compte

Cette deuxième méthode vous permet aussi, sans quitter une communauté, de désactiver les alertes envoyées par e-mail lorsqu’une question est posée à propos de l’un de vous produits ou qu’un nouvel article est disponible.

Il suffit de décocher l’interrupteur vert qui se trouve à gauche du produit concerné.