Trouver le diagnostic d'une panne.
Panne de frigo : quelles sont les causes possibles ?
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Un réfrigérateur qui ne fait plus de froid, la lumière du frigo qui ne s’allume plus, un distributeur de glaçons qui ne marche pas … Autant de situations que l’on est susceptible de rencontrer sans trop savoir comment s’y prendre pour régler le problème. A la fin de cet article, vous saurez plus facilement comment établir le bon diagnostic et faire le nécessaire.
Panne de frigo après transport
Lors d’un déménagement, le déplacement d’un réfrigérateur peut s’avérer délicat dès lors qu’il y a des escaliers à franchir. Outre l’attention qu’il faut porter pour éviter les chocs, il est impératif de s’assurer que le frigo ne soit pas trop penché. Pourquoi ? Parce ce que le compresseur (le moteur) d’un réfrigérateur contient de l’huile (comme dans un moteur de voiture). Si le réfrigérateur est maintenu dans un angle trop important, l’huile peut contaminer le circuit frigorifique, ce qui rend le frigo inopérant. N’excédez donc pas une inclinaison de plus de 45°.
Ensuite, attendez entre 3 et 6 heures avant de brancher convenablement l'appareil pour éviter tout risque de mélange entre les différents fluides.
Après avoir branché le réfrigérateur, il est normal que ce dernier ne soit pas immédiatement froid. Il faut jusqu’à 6h pour que la température de consigne soit atteinte. En revanche, si au bout d’un certain temps rien ne se passe, il se peut qu’il y ait un problème électrique ou une fuite du circuit frigorifique. Il est alors nécessaire de contacter un technicien.
Pourquoi mon frigo ne refroidit plus ?
Un réfrigérateur qui ne produit subitement plus de froid peut s’expliquer de plusieurs manières.
En premier lieu, si l’absence de froid est remarquée uniquement dans la partie "frigo", il est possible que ce soit dû à un mauvais réglage de la température. Sur les réfrigérateurs munis d’une molette, il arrive que cette dernière soit malencontreusement déréglée lorsque des aliments sont placés ou retirés. Dans ce cas, la température de consigne risque d’augmenter au point de ne presque plus produire de froid. Procédez à une vérification et réglez la température au niveau souhaité.
Il se peut également que le réfrigérateur ne fournisse que très peu de froid parce que le mode "Vacances" est activé. Avec cette fonction, le frigo n’est que très peu refroidi tandis que la partie congélation, elle, est conservée de manière normale. Si votre appareil est équipé de cette option, vérifiez qu’elle est bien désactivée.
En parlant de vacances, si vous constatez que votre réfrigérateur ne fait plus de froid pendant les températures élevées, c’est possiblement parce que le compresseur lui-même est victime d’un coup de chaud. Abaisser brutalement la température de consigne n’est pas une bonne idée car cela pourrait être fatal pour l’appareil. Pour autant, avoir un réfrigérateur dont les parois sont chaudes est un phénomène tout à fait normal.
Un frigo pas assez refroidi peut aussi être la conséquence d’un défaut de ventilateur les réfrigérateurs à froid ventilé (le ventilateur ne tourne plus, peut-être parce qu’il est bloqué par de la glace) ou un problème de thermostat volet (le volet censé s’ouvrir pour laisser passer le froid en provenance du congélateur est bloqué). Une solution possible consiste à procéder à un reset électrique en débranchant l’appareil pendant 10 à 15 minutes voire à dégivrer complètement l’appareil en l’éteignant pendant 48h à 72h.
Mon frigo fait du givre
Il est inhabituel que du givre se forme en quantité importante dans un frigo, au point de congeler la nourriture. Il peut s’agir d’un problème de thermostat et là encore, un reset secteur peut arranger la situation.
Cela est peut-être le signe d’un défaut d’étanchéité au niveau de la porte. De l’air (chaud et humide) issu de votre cuisine rencontre de l’air (froid) produit par votre réfrigérateur. De la condensation se forme alors, mais puisqu’il y a plus d’air froid que d’air chaud, une pellicule de glace se forme sur la paroi du fond.
Dans un premier temps, la solution est de dégivrer le réfrigérateur (et votre congélateur) en l’éteignant ou en le débranchant. Après l’avoir nettoyé et séché convenablement, vérifiez si les pieds du frigo sont bien ajustés. Votre frigo doit légèrement pencher en arrière pour éviter que la porte reste accidentellement ouverte. Ainsi, vous aurez moins de chance que de l’air ambiant se fraye un chemin jusqu’à l’intérieur du réfrigérateur.
Vérifiez également votre joint de porte. S’il n’est pas en bon état, il est susceptible de laisser passer de l’air. Rassurez-vous, il est facile de remplacer ou réparer un joint de porte déformé grâce à cette astuce.
Frigo qui tourne tout le temps
Vous avez l’impression que le compresseur de votre frigo tourne en permanence ? Vous le constatez sans doute parce que votre réfrigérateur fait du bruit. Si ce bruit ressemble à un bourdonnement, il y a des chances qu’il s’agisse du ventilateur qui tourne, ce qui est tout à fait normal. Le son est tout simplement amplifié par des aliments qui frottent possiblement contre le ventilateur.
Si en revanche ce bruit correspond à un ronronnement, il s’agit du compresseur qui est en fonctionnement. En temps normal, on n'entend le compresseur que de manière périodique, lorsque la température à l’intérieur du réfrigérateur doit être abaissée. Le fait que ce bruit soit perceptible en permanence indique un problème qui peut avoir plusieurs causes.
Il est possible que ce soit un défaut de thermostat ou de sonde et qu’il y ait un conflit entre la température de consigne (celle que vous désirez) et la température réelle du réfrigérateur. Le compresseur va, à tort, penser qu’il faut produire plus de froid et va tourner sans discontinuer. Puisqu’il s’agit d’un souci d’ordre électronique, tentez un reset électrique pour remettre les choses en ordre.
Il peut s’agir de la conséquence d’une prise d’air : comme vu précédemment, de l’air peut s’infiltrer dans l’enceinte du réfrigérateur. Le fait que la température ambiante soit élevée n’arrange pas les choses. C’est d’ailleurs pour cela qu’il s’agit d’un des problèmes de frigo les plus fréquents en été. Pour contrer cette perte de froid, le compresseur va se mettre en route jusqu’à ce que la température de consigne soit atteinte (et ça peut être très long). Voici quelques précautions à prendre pour éviter que cela se produise :
- Eviter d’exposer le frigo à une source de chaleur (à proximité directe d’un four ou près d’une fenêtre très exposée par exemple)
- Eviter d’ouvrir fréquemment la porte du frigo en été et vérifier que la porte est correctement fermée
- S’assurer qu’il y a suffisamment d’espace autour du réfrigérateur afin que le compresseur soit ventilé et ne finisse pas par passer en sécurité à cause d’une surchauffe
Le frigo ne distribue plus d’eau
Pour un frigo disposant d’un distributeur d’eau (type réfrigérateur américain et certains réfrigérateurs multiportes) le fait que l’eau ne soit pas délivrée quand on le demande s’explique par 2 principales raisons.
Premièrement, il peut s’agir du robinet d’arrivée d’eau qui n’est pas entièrement ouvert. L’eau coule alors au compte-goutte et vous risquez d’avoir un débit de distribution d’eau faible. Il est alors nécessaire de vérifier votre installation d’eau.
Profitez-en pour vérifier que le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas pincé à l’arrière de votre frigo car il s’agit du deuxième problème probable. En cas de déformation du tuyau, l’acheminement de l’eau est plus compliqué et peut même être bloqué.
Je n’ai plus de glaçons avec mon frigo américain
Parmi les fonctions de réfrigérateur américain qui peuvent ne plus marcher, on retrouve la distribution de glaçons.
En réalité, il y a deux sortes de problèmes qui se distinguent lorsqu’on parle de problème de glaçons. Il y a d’une part les problèmes de distribution de glaçons et d’autre part les problèmes de fabrication de glaçons.
Dans le premier cas, les glaçons sont bel et bien produits mais ne sont pas délivrés. Parfois, ce peut être à cause de l’enclenchement de la sécurité enfants. Il est alors nécessaire de maintenir une touche enfoncée pendant quelques secondes pour déverrouiller le réfrigérateur. Référez-vous à votre notice pour connaître le procédé exact. Autre problème possible : les glaçons ont commencé à s’agglomérer et à former de gros blocs de glace qu’il est impossible de distribuer. Cela arrive notamment si le distributeur de glaçons n’est pas fréquemment utilisé. Si vous ne comptez pas recourir à des glaçons (en hiver par exemple) désactivez leur fabrication.
Dans le second cas, c’est la fabrique à glaçons qui ne produit plus de glaçons. Il peut s’agir d’un problème d’arrivée d’eau, comme évoqué un peu plus haut, d’une désactivation de la fonction de fabrication de glaçons comme mentionné à l’instant, ou d’une impossibilité de confectionner des glaçons à cause d’une température pas assez basse.
Il n’y a plus de lumière dans le frigo
Si l’intérieur du réfrigérateur ne s’allume plus quand vous ouvrez la porte, commencez par vérifier s’il s’agit seulement d’un problème d’éclairage ou si c’est un problème plus global qui toucherait aussi la production de froid.
Une fois que vous en avez le cœur net, tentez un reset secteur. En effet, il est de plus en plus fréquent que le thermostat soit relié au système d’éclairage (ce qui veut dire que si le thermostat flanche, l'éclairage peut flancher aussi). Il est également de plus en plus fréquent que l’éclairage du frigo ne soit plus à ampoule mais à LED, ce qui rend très compliqué le remplacement. En débranchant le frigo pour quelques minutes, il est possible que le défaut de lumière soit corrigé.
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Que faire en cas de fuite de lave-linge ?
C'est un désagrément classique qui cause bien des maux de tête. Une fuite d'eau sur un lave-linge peut avoir des causes inattendues. C'est ce que nous vous proposons de voir à travers cet article. Circuit d’arrivée d’eau : le concentrateur de problèmes Par circuit d’arrivée d’eau, on entend les 2 parties distinctes que sont le robinet d’arrivée d’eau et le tuyau d’arrivée d’eau raccordé à la machine à laver. Avant de procéder aux vérifications suivantes, débranchez votre lave-linge ou coupez le disjoncteur s'il s'agit d’un lave-linge encastrable. Pour déterminer l’origine de la fuite, passez la main le long du tuyau pour vérifier qu’il n’y ait pas de suintement d’eau. Faites de même avec le robinet pour s’assurer que de l’eau ne coule pas. Voici une astuce pouvant rendre plus facile la détection : placez un essuie-tout au niveau du robinet et voyez s’il est sec ou mouillé. Il convient aussi de jeter un coup d’œil à l’environnement direct de la machine à laver. La fuite est possiblement causée non pas par le lave-linge mais pas le lave-vaisselle se trouvant à proximité par exemple. Il est également possible que la fuite d’eau soit consécutive à un problème de plomberie. Tiroir à lessive : le fautif insoupçonné Cela ne saute pas aux yeux mais le tiroir à lessive peut aussi être en cause lorsque vous retrouver une flaque d’eau inexpliquée aux pieds de votre lave-linge. Comment est-ce possible ? Les résidus de lessive peuvent finir par colmater la durite servant à distribuer la lessive. Par conséquent, le niveau d’eau dans la boîte à produits augmente jusqu’à déborder et couler sur la façade de votre lave-linge hublot. Si vous avez recours à de la lessive liquide ou de la lessive en poudre, n’oubliez pas de nettoyer le tiroir à lessive de temps en temps pour éviter qu’il ne s’encrasse et pour prolonger la durée de vie de votre lave-linge. Pour sortir le tiroir de son logement, appuyez sur la languette bleue qui se trouve au centre puis tirez doucement le tiroir vers vous. Ensuite, vérifiez au fond de la cavité pour voir si la durite n’est pas colmatée. Si un bouchon de lessive s'est formé, utilisez de l'eau bouillante pour le dissoudre rapidement. Autre problème pouvant être rencontré avec le tiroir à lessive : le calcaire. Dans les régions où l’eau est particulièrement dure, le calcaire peut finir par boucher partiellement les orifices du distributeur d'eau. Dès lors, les jets d’eau peuvent être projetés de travers et ruisseler contre la paroi du tiroir à lessive. Pour résoudre le souci, nettoyez les orifices avec une brosse à dents et un produit anti-calcaire. Tuyau d’évacuation : prêtez-y attention Il y a quelques précautions à prendre avec le tuyau d’évacuation. Il doit être placé à une certaine hauteur par rapport à la machine à laver tout en n’étant pas trop enfoncé dans la canalisation. Si tel est le cas, le tuyau prend de la place dans la canalisation d’évacuation et l’eau finit par déborder. C’est un peu comme si vous tentiez d’empiler un gobelet par-dessus un autre gobelet rempli d’eau. Le débordement peut aussi avoir lieu si par malchance, le lave-linge et le lave-vaisselle fonctionnent simultanément et que pour les 2 programmes, la vidange a lieu au même moment. Un goulot d’étranglement se créé et l’excès d’eau est refoulé. Bon à savoir : Un moyen de déterminer le moment où a lieu une fuite consiste à lancer un cycle court et à rester à proximité du lave-linge pour constater si cela se produit en début de cycle, en plein lavage ou au moment de la vidange . Toutefois, cette technique a ses limites car sur les cycles de très courte durée, une quantité moindre d’eau est utilisée, ce qui peut occulter en partie le problème. Que faire après avoir trouvé le problème avec son lave-linge ? Si vous pensez avoir trouvé l’origine du problème mais que vous avez besoin d’assistance, vous pouvez déclarer facilement votre panne en ligne. Il vous suffira de décrire les symptômes que vous rencontrez, d’y joindre des photos et/ou vidéos pour apporter plus de précision, et de choisir le créneau de votre choix pour qu’un conseiller Darty vous appelle pour préparer l’intervention à domicile. Dans le cas où vous auriez besoin d’un service de plomberie, vous pouvez faire appel aux artisans de MesBonsPros dont les interventions sont incluses en illimité dans le cadre de l’abonnement Maison Relax proposé par Darty.
Quel est le problème avec mon lave-vaisselle ?
Dans le cas où votre lave-vaisselle ne fonctionnerait plus très bien, nous vous donnons des explications en quelques lignes pour les principaux symptômes. Cela peut aussi vous aider à éviter de commettre des erreurs qui seraient dommageables pour votre appareil. Mon lave-vaisselle fait du bruit Un lave-vaisselle qui fait un bruit excessif peut facilement s’expliquer. Le plus souvent, il ne s’agit pas d’un problème grave. Lorsqu’un lave-vaisselle fait du bruit en tournant, c’est généralement à cause d’une mauvaise disposition de la vaisselle à l’intérieur. L’impact de l’eau projetée contre certaines surfaces, comme le revêtement d’une casserole, peut conduire à un bruit intermittent. Si en revanche le bruit a lieu en continu, cela peut être le signe que le bras de lavage est bloqué contre la porte ou contre un ustensile. Si le lave-vaisselle fait du bruit pendant la vidange, c’est potentiellement à cause d’un corps étranger bloqué dans la pompe de vidange. Enfin, s’il y a un bruit anormal même quand le lave-vaisselle est éteint, cela peut signifier qu’il y a une fuite interne dans l’appareil. La pompe de vidange se met alors systématiquement en route pour éviter un débordement d’eau. Mon lave-vaisselle sèche mal Si à la fin du programme il reste de grossières gouttes sur la vaisselle, c’est sans doute parce qu’il n’y avait pas assez de produit de rinçage. Dans ce cas, ajustez le dosage de liquide de rinçage que distribue le lave-vaisselle. Une vaisselle mal séchée s’explique aussi par le fait que le programme sélectionné n’est peut-être pas adapté. Avec les marques de lave-vaisselle comme Bosch, Siemens ou Electrolux, en cas d’utilisation d’un programme court, il n’y a pas d’option de séchage proposée. Les problèmes de mauvais séchage peuvent aussi être causés par la nature de la vaisselle. Le plastique, le téflon et les revêtements anti-adhésifs par exemple ont du mal à sécher, même avec du liquide de rinçage. De surcroît, si en plus un contenant en plastique est placé dans le panier supérieur, les gouttes glissent sur les parois et en tombant, peuvent finir par mouiller la vaisselle du dessous. Veillez aussi à ce que trop de vaisselle ne soit pas entassée dans le lave-vaisselle. Sinon, le lave-vaisselle lavera, rincera et séchera mal. Mon lave-vaisselle laisse des traces J’ai des traces blanches sur mes verres Vous n’avez sans doute pas échappé à la présence de traces blanches sur les verres. Figurez-vous que le sel régénérant est sans doute à la source du problème. Il participe à l’adoucissement de l’eau utilisée pour le lavage de la vaisselle. S’il n’y en a pas assez, vous constaterez un effet poreux et des traces dues au calcaire. S’il y en a trop, ces taches blanches et cet aspect terne seront causés par le sel lui-même. Il y a des traces bleues sur mes verres Vous avez remarqué des traces bleues ou une teinte nacrée sur vos verres ? C’est le résultat d’un excès de liquide de rinçage. Ce trop-plein peut s’expliquer par un mauvais réglage ou éventuellement par une fuite du compartiment à produit. Des traces de rouille apparaissent sur ma vaisselle Des traces de rouille peuvent aussi apparaître. Elles sont consécutives à une ionisation puis à une oxydation. C’est le résultat de l’association de différents matériaux. Typiquement, un couteau en métal mais dont le manche est constitué de bois peut être sujet à ce genre de phénomène. D’autres traces sont présentes sur ma vaisselle Les traces témoignant d’une vaisselle mal lavée peuvent avoir plusieurs origines. Parfois, cela arrive car le programme sélectionné n’est pas adapté à la saleté de la vaisselle : lorsque les plats sont gras, par exemple, il faut envisager le programme intensif pour plus d’efficacité. Dans certains cas, la saleté provient des bras de cyclages, filtres, tamis ou joint de bas de porte qui ne sont pas assez propres. D’où l’importance de vérifier régulièrement la propreté de ces éléments. Dans d’autres cas, la pompe de cyclage n’est pas en mesure d’aspirer assez d’eau ni de délivrer assez de pression. Par conséquent, la vaisselle est mal nettoyée et des traces subsistent après le lavage. Mon lave-vaisselle fuit Un lave-vaisselle qui fuit, c’est la pagaille. Dans le moins pire des cas, une fuite d’eau provenant du bas de porte sera causée par un bras de cyclage bloqué en direction de la porte. Généralement, ce blocage a lieu à cause d’un ustensile mal rangé ou d’un panier mal réglé. Une autre cause de fuite d’eau est le défaut de fermeture de porte. Il arrive que le contact de la porte se fasse mais qu’en réalité elle ne soit pas totalement fermée. Cela se produit si les pieds arrière sont trop hauts par rapport aux pieds avant, si l’appareil est mal encastré (pour les modèles encastrables) ou lorsqu’au fil du temps un jeu s’installe avec la porte. La fuite d’eau peut aussi être la conséquence de la déformation de la contreporte (la partie intérieure de la porte, en aluminium) ou du joint de bas de porte : si ce dernier est déformé, l’étanchéité n’est plus garantie et on se retrouve avec un lave-vaisselle qui coule par la porte. Les fuites d’eau sur lave-vaisselle s’expliquent aussi par des problèmes d’installation ou plus largement d’environnement. On peut s’en rendre compte notamment lorsqu’une fuite d’eau a lieu mais qu’elle n’est pas signalée par l’appareil. C’est par exemple le cas avec un robinet d’arrivée d’eau défectueux, un tuyau de vidange percé ou une canalisation bouchée. Mon lave-vaisselle s’arrête en cours d’utilisation Si votre lave-vaisselle semble s’arrêter en cours de cycle, c’est signe qu’un défaut technique a été détecté. Il peut s’agir d’une fuite, d’un défaut de chauffe ou de toute autre anomalie empêchant au programme de se poursuivre. Il est important de déterminer à quel moment du lavage le lave-vaisselle s’est stoppé. Lorsque le lave-vaisselle s’arrête en début de programme, au bout d’1 ou 2 minutes, c’est possiblement le signe d’un problème d’arrivée d’eau (si le tuyau est pincé par exemple). L’autre cause probable, c’est un problème de vidange. En effet, chaque cycle de lave-vaisselle commence par une vidange qui sert à éliminer les restes d’eau issus d’un précédent lavage. Si la pompe ne parvient pas à vidanger, l’appareil risque de s’arrêter. En principe, votre lave-linge affiche un code erreur au démarrage pour vous alerter de la présence d’un défaut. Mon lave-vaisselle ne chauffe plus Vous remarquez que votre vaisselle est grasse à la fin du cycle : c’est probablement que votre lave-vaisselle ne chauffe plus. Cela peut être la cause d’un niveau d’eau insuffisant (si le robinet d’arrivée d’eau n’est pas entièrement ouvert notamment). Si le niveau cible n’est pas atteint dans le délai imparti, le lave-vaisselle risque de lancer le lavage mais sans faire chauffer l’eau. Avec certaines marques comme Thomson ou Miele, si la pression d’eau délivrée par la pompe de cyclage n’est pas assez importante, la chauffe n’est pas déclenchée. Il peut aussi s’agir d’une panne matérielle : une résistance hors-service ou une sonde non fonctionnelle. Les bras de lavage de mon lave-vaisselle ne tournent pas Généralement, lorsque l’hélice de lavage ne tourne plus, c’est soit parce que sa rotation est obstruée par un objet (couverts, panier) soit parce que le bras gicleur est bouché. En effet, c’est la puissance du jet d’eau qui entraîne le mouvement des bras. Référez-vous à la notice pour avoir le déroulé précis du nettoyage des bras. A moins de posséder un appareil dont les bras sont en inox comme cela est le cas avec les lave-vaisselles Asko, il arrive que les bras en plastique se fendent. De l’eau s’échappe alors et cela se traduit par une puissance moindre pour la rotation des bras et donc, un lave-vaisselle qui ne lave pas bien. Si la pompe de cyclage elle aussi rencontre un problème, l’afflux d’eau sera diminué et les bras tourneront avec moins de force. Dans le même ordre d’idée, si le filtre cylindrique est bouché par des résidus alimentaires, une couche de gras se forme et moins d’eau est aspirée par la pompe. Mon lave-vaisselle ne consomme pas les produits Un lave-vaisselle qui ne consomme pas le produit de lavage, c’est un lave-vaisselle qui ne lave pas bien. Vérifiez tout d’abord si la trappe à produits n’est pas bloquée par des couverts ou ustensiles qui bloqueraient la libération de la tablette de lavage. Sachez que parfois, le film hydrosoluble enveloppant la tablette de lavage se colle dans le fond du compartiment en cas de présence d’eau (cela peut arriver si des gouttes tombent dans le compartiment lors de la décharge d’une vaisselle précédente). Une autre explication est le fait qu’en cas de défaut de chauffe, le produit lavant se dissoudra moins bien avec une eau froide qu’avec une eau chaude, d’où un lave-vaisselle qui ne nettoie pas correctement. Mon lave-vaisselle demande trop de sel Si votre lave-vaisselle demande toujours du sel, c’est peut-être parce que le bouchon est mal fermé et que par conséquent, du sel s’échappe à chaque lavage. En cas d’utilisation d’un sel de lavage de mauvaise qualité, vous pouvez aussi rencontrer des désagréments. Si les cailloux de sel sont trop gros, la dissolution se fait très mal. Un mauvais réglage de la régénération en fonction de la dureté de l’eau peut également amener à ce que votre lave-vaisselle consomme trop de sel. Dans certaines situations, il est possible de dépanner soi-même son lave-vaisselle. Prenez tout de même garde aux consignes de sécurité et veillez à couper le courant ainsi que l’arrivée d’eau avant d’intervenir sur l’appareil. Quand cela s’avère compliqué, faites appel au service après-vente Darty. Nos techniciens experts ont la connaissance pour réparer votre lave-vaisselle, qu’il soit de marque Beko, Candy, Whirlpool ou autre.
Que puis-je faire pour éviter toute déconvenue avec ma caméra de surveillance ?
Quand on possède une ou plusieurs caméras, mieux vaut éviter les pépins qui peuvent priver le domicile d'une surveillance préventive. Voici donc quelques conseils pour parer à une quelconque difficulté. Optimiser la connexion wifi Souvent, des problèmes peuvent être rencontrés à cause du réseau wifi. Pour commencer, penchez-vous sur le placement de votre équipement. Vous vous en doutez, vos caméras doivent être à portée du signal wifi délivré par votre routeur. Mais pour autant, elles ne doivent pas se trouver trop près d’un modem internet sous peine de créer des perturbations. Gardez une distance minimale de 2 mètres environ. Si vous possédez un kit CPL ou un répéteur wifi, il est possible d’y faire transiter le signal wifi pour qu’une caméra éloignée puisse communiquer avec le reste du réseau. L’autre problème qui peut se poser, et qui arrive souvent après un changement de box ou un changement d’opérateur, est l’impossibilité de connecter les caméras au réseau wifi. Ce blocage est fréquemment lié à la bande de fréquence utilisée. L’écrasante majorité des appareils wifi utilise la bande de fréquence 2,4 GHz. Pour simplifier, elle constitue un bon compromis car elle offre une puissance de signal satisfaisante et une grande portée (jusqu’à 100m s’il n’y a pas d’obstacle). La bande de fréquence 5 GHz offre une puissance de signal supérieure (elle est aussi moins "congestionnée" puisque peu d’appareil y sont connectés) mais sa portée est moindre. Le but étant ici de pouvoir connecter des caméras qui seraient dispatchées dans plusieurs pièces de la maison, la plage de fréquences 2,4 GHz est souvent plébiscitée par les fabricants. Dans le même temps, de plus en plus de box et autres routeurs proposent une double connexion 2,4 GHz/5 GHz qui se fait généralement de manière automatique. Si vous rencontrez des difficultés, il faut alors basculer manuellement sur du 2,4 GHz. Les précautions à prendre avec une carte SD ou un support USB Les caméras de surveillance enregistrent – en continu ou non – ce qui se passe chez soi. Afin de pouvoir revisionner l’intégralité de ce qui a été filmé ou seulement les évènements marquants, une carte mémoire est insérée à la caméra ou un disque dur externe est branché à la station de base. Toutefois, si ces périphériques n’ont pas les caractéristiques requises, des problèmes peuvent avoir lieu. Si vous avez déjà visionné des vidéos dont les images étaient saccadées, il est probable que le problème provenait de la carte mémoire. En effet, toutes les cartes mémoire ne se valent pas. Il existe diverses catégorisations en fonction des besoins. Privilégiez les cartes mémoire de classe 10 / U1 / V10 ou plus qui sont des supports adaptés pour les captations vidéo en haute définition. Cela vous garantit un débit d’écriture suffisant qui évitera le phénomène de goulot d’étranglement où certaines frames d’image sont perdues. Attention de ne pas non plus prendre une carte mémoire avec une trop grande capacité (typiquement au-dessus de 128 Go) car elle risque de ne pas être reconnue par l’appareil. Enfin, il faudra prêter attention au formatage du support afin de s’assurer de sa compatibilité. En somme, avec tous les écueils à éviter, il est impératif de vérifier les spécifications communiquées par le fabricant et qui sont propres à votre équipement. Trouver le bon équilibre entre performance, stockage et consommation Les caméras de surveillance sans fil sont pourvues d'une batterie, ce qui implique une bonne gestion afin de jouir d’une autonomie accrue. Si vous possédez un chargeur dédié avec une ou plusieurs batteries de rechange, le problème est vite réglé. En revanche si vous ne possédez qu’une seule batterie, le temps pendant lequel vous la chargez est un temps durant lequel vous n’avez plus de surveillance vidéo. Sachez que le fait de modifier la qualité vidéo a non seulement un impact sur le stockage mais aussi sur l’autonomie de la batterie. Lorsque la caméra filme en moins bonne résolution, la batterie est moins sollicitée. Vous pouvez gérer ce paramètre depuis votre application mobile. Enfin, si jamais vous rencontrez des difficultés pour le visionnage en direct du flux de votre caméra, cela peut être le signe que la batterie est faible. Bon à savoir : Les batteries au lithium se déchargeant plus rapidement lorsqu’il fait froid, pensez à recharger la batterie de votre caméra avant l’hiver. Ce qu’il faut faire en cas de panne avec une caméra Si votre équipement de surveillance est en proie à des problèmes ou à des bugs, tentez d’éteindre puis de relancer le système (caméras et station de base si disponible). Si cela ne suffit pas, réinitialisez la caméra fautive. Souvent un bouton de réinitialisation ou un trou de reset sont présents. Il peut être nécessaire, en fonction des modèles, de rester appuyé plusieurs secondes. Une procédure distincte peut exister pour une réinitialisation aux valeurs d’usine. Cela implique de tout reconfigurer à zéro (connexion au réseau, autorisations d’application, ajout d’assistants vocaux etc.). Consultez la notice pour en connaître les détails. Si votre caméra se trouve en extérieur et que l’image est en partie cachée par des saletés, enlevez la caméra de son support, éteignez-la et commencez par la dépoussiérer. Si nécessaire, utiliser une bombe à air sec en prenant tout de même des précautions afin de ne pas endommager le micro et les haut-parleurs. Ensuite, à l’aide d’un chiffon microfibre, enlevez les corps qui gênent la vision sans trop insister sur la lentille. Si besoin, humidifiez légèrement le chiffon pour enlever plus facilement les saletés. Ensuite, à l’aide d’un autre chiffon microfibre, séchez le tout. Enfin, réinstallez la caméra et mettez-la en marche. Si vous rencontrez d’autres difficultés, faites appel au service après-vente pour que le problème soit traité dans les plus brefs délais.
[TUTO VIDEO] Configurer le rappel d'entretien des filtres sur une plaque-hotte Thomson
Activer le rappel automatique d'entretien du filtre à charbon Comme certaines plaques inductions modernes, la plaque Thomson THIH60 est équipée d'une hotte intégrée. Elle possède aussi une fonction de rappel d'entretien du filtre pour que vous n'ayez plus à vous en souvenir. Sur ce modèle, le filtre n'a pas besoin d'être changé mais d'être tout simplement placé au four pour être régénéré. En plus de la praticité, cela est un véritable atout pour les performances de l'équipement car une hotte dont les filtres sont encrassés est moins efficace. La fonction de rappel n'étant pas activée par défaut, vous découvrirez dans ce tuto vidéo comment la paramétrer.
[TUTO VIDEO] Programmer des sauvegardes automatiques sur son PC
Automatiser la sauvegarde Windows pour ne plus avoir à y penser Pour sauvegarder les données de son PC de manière sûre, plusieurs solutions existent. On peut notamment cloner l'intégralité du disque dur interne sur un disque dur externe. Sans aller aussi loin, il est possible de sélectionner un certain nombre de fichiers qui seront sauvegardés à intervalles réguliers sans action de votre part. Cela s'avère pratique pour récupérer un fichier à la fois ou l'ensemble de vos données importantes en cas de nécessité. Il vous suffit de vous munir d'un disque dur externe (de préférence un SSD externe) et de le formater (comme une clé USB) au format NTFS. Par la suite, il faut configurer les sauvegardes automatiques et le tour est joué. Dans le tuto vidéo suivant, vous découvrirez en détail comment procéder à chacune des étapes vous permettant à terme d'automatiser la sauvegarde des fichiers de votre PC.
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