Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Connexion Mac

Bonjour, Cette imprimante est réputée compatible Mac mais j'ai eu beau télécharger les drivers, je suis parvenu à ce que mon Mac reconnaisse l'imprimante mais pour imprimer, bernique. Help please merci

Répondre

Problèmes APN

Bonjour, Je n'arrive pas à configurer manuellement l'APN, il me dit que les paramètres pour cet utilisateurs ne sont pas accessibles. Je ne peux donc pas aller sur internet, ni envoyer et recevoir des MMS. Les données mobiles sont activées, wifi décon... voir la suite

fonction wifi

Bonjour est ce que cet appareil a la fonction wifiMerci

Connection à l'Internet gratuit depuis l'étranger

Bonjour. Lorsque je me connecte via la Wifi sécurisée, j'ai accès dans aucun problème aux emails, internet... tout va bien. Par contre, je n'arrive pas à connecter sur les wifi libres. Complément d'info, je suis à l'étranger. Comment faire ? Je ne suis pa... voir la suite

Wifi désactivé

Bonjour, Le wifi est désactivé et je n'arrive pas à le remettre, à chaque fois que je l'active il se désactive tous seul illico... Quelqu'un aurait une solution? D'avance merci pour vos réponse!

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit