Facture suite a achat
Bonjour je n'arrive pas a accéder a la facture de mon achat!!
merci
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour je n'arrive pas a accéder a la facture de mon achat!!
merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Voici un tuto vous expliquant comment accéder à ses factures et comment les télécharger.
Cliquez sur «Se connecter» en haut à droite.
Identifiez-vous en entrant l'adresse mail et son mot de passe que vous avez utilisez lors de la création.
Lors de chaque achat, en donnant votre nom et votre code postal ou votre téléphone, la facture d'achat se retrouve sur votre espace privé.
Maintenant vous êtes dans votre espace client.
Vous allez avoir accès à vos commandes en cours, comment faire réparer un de vos appareils et aussi retrouver vos factures d'achat.
Descendez (colonne de gauche) jusqu’à «Accédez à vos factures»
(3ème item en partant du haut).
Maintenant vous êtes sur la page «Mes produits et services».
Vous pouvez choisir «Tous», «Mes appareils», «Mes accessoires» ou «Mes services».
Un conseil : Si vous recherchez la facture d'un produit (exemple un téléviseur) choisissez «Mes appareils» cela vous évitera de paginer plusieurs écrans avant de retrouver votre appareil, car «Tous» est choisi par défaut et mélange tous vos achats, produits, accessoires (piles, dosettes café, sac aspirateurs ...) .
Choisissez votre produit.
Votre facture va se télécharger sur votre PC ou Smartphone, tablette.
N'oubliez pas de vous déconnecter de votre espace client.
Si vous n'avez pas d'espace client (Pourtant c'est bien pratique ;-) ) , vous pouvez le créer en ligne, sinon vous pouvez contacter le centre d'appel Darty.
0892 01 10 10 (40 cts/min).
Bonjour à toutes et à tous, J'ai acheté récemment ce frigo-congélateur (mi-septembre). Quelques jours après sa mise en route des petits glaçons se sont formés dans le congélateur ainsi que la présence de givre dans les tiroirs. Cela empire de jours en jou... voir la suite
Bonjour, quels sont les critères pour la mention « bon état « pour un produit vendu via Darty occasion ? merci
Bonjour, j'ai un Dyson V8, que j'ai acheté chez Darty. Bien évidemment je ne retrouve pas le ticket, donc je ne sais plus si je suis toujours sous garantie. Puis je le déposer en SAV si ils me retrouvent? Merci
Bonjour à vous tous Quelqu'un peut-il me dire si Darty rachète de mon occasion en échange d'un achat de neuf ?
Bonjour malgres plusieurs relances de ma part pour obtenir par retour de mail ma facture, toujours aucune réponse ?…. min produit DYSON est en panne et le SAV DYSON me demande la facture pour lancer le SAV Que faire?
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil