Problème de connexion Wi-Fi et Bluetooth

florence0294

Le 17 janvier 2020 à 09:52

Bonjour, mon Samsung Galaxy S10 se connecte aléatoirement en Wi-Fi et c'est pareil en Bluetooth. En fait Quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ? Merci pour votre aide.

Expert DARTY

Le 17 janvier 2020 à 09:52

Vous rencontrez des problèmes de connexion en Wi-Fi et Bluetooth avec votre SAMSUNG GALAXY S10 mais vous ne savez pas d'où vient le problème.

Il peut s'agir d'un problème de paramètres réseaux et dans ce il vous suffit de réinitialiser les paramètres réseaux de votre GALAXY S10.

Smartphone allumé et chargé

1. Glissez l'écran d'accueil vers le haut, puis touchez l'application " Paramètres ".

2. Naviguez dans l'application et touchez " Gestion globale ".

3. Touchez " Réinitialisation ", puis " Réinitialiser les paramètres réseau ".

4. Touchez " Réinitialiser les paramètres réseau ", puis " Réinitialiser ". Le smartphone réinitialise les paramètres réseau.

Si le problème est toujours présent, vous pouvez dans ce cas réinitialiser le smartphone aux paramètres par défaut d'usine.

https://sav.darty.com/thematic/REINITIALISER-MON-SAMSUNG-GALAXY-S10-AUX-REGLAGES-PAR-DEFAUT-D-USINE/708

Cela ne résout pas votre problème ?

vero51663156

Utilisateur Galaxy S8 - SAMSUNGLe 23 novembre 2019 à 09:22

Problème de connexion eau réseau

Bonjour, Le téléphone ne capte pas bien. Il est souvent en services d urgence uniquement et ne capte pas en 4g alors que le S7 de ma mère capte tout avec le même opérateur aux mêmes endroits. Il était configuré avec un numéro de téléphone étranger. merci

bonh15338334

Utilisateur UE55NU7026 - SAMSUNGLe 21 novembre 2019 à 16:56