Avec les JBL Tune 230 NC TWS, comme avec d'autres écouteurs Bluetooth, il arrive de rencontrer des difficultés de connexion de la part d'un des deux écouteurs. Il s'agit d'un problème qui peut facilement être résolu à l'aide de manipulations ayant pour but de restaurer les écouteurs aux paramètres d'usine.

Réinitialiser les écouteurs

La première technique consiste à réinitialiser vos écouteurs ou plutôt à réinitialiser l'écouteur qui pose problème, depuis le boitier.

• Dans votre cas il faudra commencer par sortir l'écouteur gauche de sa boite de recharge
• Ensuite, il vous faudra tapoter à 3 reprises sur la tige de l'écouteur : 2 fois de façon courte et 1 fois de façon prolongée pendant environ 10 secondes (vous remarquerez alors que la LED de l'écouteur s'allume en blanc)
• Placez l'écouteur dans son logement
• Patientez quelques secondes puis refermez le boitier
• Laissez les écouteurs dans leur boitier quelques instants
• Ouvrez le boitier et appairez de nouveau les écouteurs avec votre smartphone 

Comment réinitialiser les JBL Tune 230NC TWS avec l'application JBL ?

Il existe une seconde technique qui requiert moins d'efforts mais qui nécessite d'avoir au préalable installé l'application JBL Headphones sur son téléphone. Privilégiez cette méthode si vos 2 écouteurs rencontrent des problèmes.

• Veillez à ce que votre paire d'écouteurs soit connectée à votre téléphone
• Lancez l'application JBL et sélectionnez le modèle de vos écouteurs
• Défilez la page jusqu'à atteindre l'onglet intitulé "Support"
• Sélectionnez l'option "Réinitialiser aux paramètres d'usine"
• Confirmez votre choix en appuyant sur le bouton "Réinitialiser"

Voici les deux méthodes de réinitialisation expliquées en vidéo.