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Lorsque le voyant de la batterie d'un vélo électrique Velair s'allume un vert, cela est le signe d'un problème de batterie. Néanmoins, il existe un moyen simple d'y remédier, depuis chez soi.
Plus de charge possible avec mon Velair
Matobin181003
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le à
Bonjour,
Je possède un Velair Urban depuis pas mal de temps et je n'ai pas rencontré de problème majeur. Mais là, en voulant brancher ma batterie je me suis rendu compte qu'elle ne chargeait pas parce que le voyant reste vert au lieu de passer au rouge.
Est-ce que ce probleme nécessite que je me rende au SAV avec mon vélo ?
Merci
Brandon Expert Darty
Propriétaire certifié
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Le à
Pourquoi le voyant de charge de la batterie reste au vert ?
Si vous rencontrez un problème avec la batterie de votre vélo électrique Velair qui se manifeste par le voyant de charge qui reste vert au lieu de passer au rouge, il n'est pas nécessaire d'emmener votre vélo en comptoir SAV de votre magasin. Seules la batterie et sa clé sont requises.
Ce défaut de charge de la batterie peut avoir plusieurs causes. Il peut s'agir :
D'un défaut du module BMS (un composant qui surveille en permanence l'état de la batterie)
D'une cellule de batterie défectueuse
D'un fusible de la batterie qui a rendu l'âme
Pour le troisième cas de figure, il est possible de venir à bout du problème sans avoir à se rendre au service après-vente.
Changer le fusible de la batterie d'un vélo Velair
Dans certains cas, il n'est nécessaire que de changer un fusible pour remédier au souci de charge. Tout ce qu'il vous faut est alors un tournevis cruciforme et un fusible 5A que vous pouvez trouver dans le commerce (quincaillerie, magasin de bricolage etc.)
En fonction du modèle que vous possédez, le fusible peut se trouver soit à l'intérieur de la batterie (même type de fusible que pour une voiture) soit sur la façade extérieure (fusible rond).
Eviter les problèmes de batterie sur un vélo Velair
Il est important de suivre les recommandations du fabricant afin de ne pas endommager la batterie. Pour ce faire, à chaque fois que vous rechargez la batterie, veillez à connecter d'abord le chargeur à la batterie puis à la prise de courant.
Bien que cela puisse avoir l'air d'un détail insignifiant, il s'agit d'un élément important car le non respect de cette procédure de mise en charge peut détériorer le fusible et rendre par la suite la charge impossible.
Connaissez-vous les bons gestes pour prendre soin de votre batterie ? Voici quelques réponses en vidéo.
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Utilisateur CITY - VELAIRLe à
Plainte contre VELAIR
Bonjour j'ai acheté un vélo velair city en 2021 et il est bon à mettre à la poubelle deux ans après ! Tout s'est abîmé : au bout d'un mois le feu d'éclairage ensuite les vis sont parties les unes après les autres, les pneus ont crevés deux fois chacun et ... voir la suite
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Utilisateur URBAN - VELAIRLe à
Probleme batterie Urban Velair
Bonjour j'ai sur un Urban le code E08 qui s'affiche et le témoin du chargeur reste vert et ne charge pas la batterie avez vous une réponse et une solution merci bcq thierry
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Utilisateur CRUISER 2 - VELAIRLe à
Support follow me
Bonjour,Possible d'ajouter un support follow me pour tracter un Velo enfant?Merci
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Utilisateur LONDON - VELAIRLe à
Gaine sur Velair london
BonjourSur Velair London j'ai une gaine qui arrive en dessous du guidon et qui n'est pas relié ? Elle doit venir de la batterie. A quoi sert elle ? Dans l'attente de réponses Merci