Mon téléviseur Sony sous Andoid ne démarre pas correctement

Mon téléviseur Sony sous Andoid ne démarre pas correctement

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Votre téléviseur SONY sous système Andoid (Marshmallow, Nougat, Lollipop, Pie) ne démarre plus correctement, il reboot, se fige, se bloque, depuis la dernière mise à jour, vous constatez des anomalies. Vous avez déjà effectué un reset secteur (débrancher la prise de courant) mais le problème continu. Une réinitialisation complète doit être effectuée avant de déterminer que la platine gestion est défectueuse.

Problèmes depuis la dernière MAJ

Bonjour Depuis la mise à jour du dernier firmware je rencontre plusieurs problèmes - je n'ai plus de Blutooth, le seul appareil qui "fonctionne" c'est la télécommande BT (je peux allumer la TV avec et lancer une recherche vocale mais pas plus). J'ai un clavier logitech qui fonctionnait impec, impossible de l'appairer - Ralentissements penibles de l'interface par moment (que ce soit dans le menu ou dans une appli - Quelques-fois la TV freeze puis redémarre toute seule. J'ai évidemment tenté un remise à zéro qui n'a eu comme résultat que de me faire perdre mon temps à reconfigurer toute la TV puisque ça n'a pas solutionné les bugs... Est-ce que quelqu'un a rencontré ce type de problèmes depuis la dernière maj ? si oui, est-ce que quelqu'un a une solution ? J'aurai voulu mettre l'ancien firmware mais je ne l'ai pas trouvé... Merci!

Votre téléviseur SONY sous système Andoid, ne démarre plus correctement, se fige, se bloque, depuis la dernière mise à jour vous constatez des anomalies. Vous avez déjà effectué un reset secteur (débrancher la prise de courant) mais le problème continu. Une réinitialisation complète doit être effectuée.



Suivre la procédure ci-dessous pour tous problèmes de démarrage.


1. Débranchez la prise secteur de votre téléviseur.

2. Appuyez sur les touches [VOL-] et [Power] sur le téléviseur et maintenez les enfoncées. Utilisez uniquement le clavier du téléviseur, ne touchez pas à la télécommande.



3. Branchez le cordon secteur en maintenant les touches [VOL-] et [Power] enfoncées sur le téléviseur.

4. Maintenez les touches appuyées jusqu'à ce que la LED s'allume en VERT (environ 30 secondes).

5. Relâchez les boutons.


6. Si toute la procédure se déroule correctement, le logo Android doit apparaître à l'écran. Si ce n'est pas le cas refaire la procédure complète en recommençant les étapes de 1 à 5.

Après avoir terminé cette partie, le téléviseur doit redémarrer deux fois en affichant les logos et écrans de démarrage Sony et Android, avant de revenir sur l'écran de configuration. Essayez cette procédure plusieurs fois si elle ne se déroule pas correctement.


7. Suite à cette manipulation, faire une réinitialisation complète du téléviseur. Effectuez une mise en service basique, juste pour démarrer le téléviseur et avoir accès au Menu.

8. Appuyez sur la touche MENU et accédez à Réglages > Storage and reset (Stockage et réinitialisation), puis validez pour rétablir les valeurs d'usine.

9. Attendez que le téléviseur redémarre normalement sur la page d’accueil.

10. Refaites la configuration complète du téléviseur (réglages des chaines, réseau Wifi, compte Google ...).


Votre téléviseur est entièrement réinitialisé, il doit fonctionner normalement, si ce n'est pas le cas contacter le service après vente Darty pour une intervention à domicile.

Cela ne résout pas votre problème ?

Support HMDI 2.1

Bonjour, j'aurais voulu savoir si le firmware avait été mis à jour pour activer les fonctionnalités HDMI2.1 comme annoncé ? Merci

Dernière mise à jour en juillet. Avec l'arrivée de la PS5 qui approche cela ne devrait pas tarder
Pas encore...
La télé ne ma rien demandé dc je ne fais rien Car tt fonctionne bien j'aimerais que ça reste le cas??

Blocage Sony Ancroid

Bonjour, Ma Television Sony Bravia reste bloqué sur la page de démarrage Android szuite à une mise jour douteuse de Sony. Sony se décharge complément du problème. Savez vous s'il est possible d'obtenir une clé de boot pour cette television afin d'installe... voir la suite

Bonjour jai eu le même soucis et non c'est impossible. la mise a jour ratée a cramé la carte mere. j'ai essayé d'en trouver une pour changer moi meme aussi... pas trouvé... cest de l'osolescence programée, plus jamais je n'achete de télé android et encore... voir la suite
Je suis malheureusement incapable de vous répondre. Cela dépasse de loin mes faibles compétences.
moi je peu te dire que sony c'est finit pour moi, ma tv a 4 ans la carte mere est morte ce qui est tres courant a en voir les forums, et sony ne fait plus la piece, voila... sans parlé que la tv est jamais mise a jour, qu'android rame etc... maintenant j'... voir la suite
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Mises à jour continuelles ???

Bonjour, Comment se fait il que lorsque j'allume cette télé je me retrouve sur la ""5"" et que la télécommande est inopérante malgré que le témoin du poste clignote et qu'il faut débrancher le poste pour que le fonctionnement redevienne normal ??? (Poste ... voir la suite

Bonjour, Je n'ai pas aucune idée sur votre problème, probablement un assistance technique spécialise est nécessaire. Bon chance et bon journée.
Bonjour Alain, Merci pour votre réponse mais je ne pense pas que la télécommande est en cause : pourquoi une fois que le poste a été débranché et rebranché le fonctionnement redevient normal ?? Le technicien qui doit venir demain pour la DEUXIEME PANNE de... voir la suite
Bonjour, si le voyant clignote, c'est parce que la touche de la télécommande est coincée ou que la télécommande est défectueuse. Je pense que la touche est coincé sous le plastique, regardez bien. Bonne journée
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Bjr, Le meme modele Sony de 2020 sinon pour du led, non. Pour les Qled de Samsung je ne sais pas Sinon les OLED sont mini 55 pouces (48 pouces arrivent en fin d'année a priori)
Question résolue

mise en place

Bonjour - pouvez-vous m'indiquer la dimension de l'écartement entre les pieds merci

Réponse jugée utile
La dimension de l'écartement entre les pieds devant la télé est de 1 mètre et la dimension de l'écartement entre les pieds de derrière de la télé est de 84 centimètres.
Bonjour, la dimension de l'écartement entre les pieds qui apparaissent devant la télé est de 1 mètre et la dimension de l'écartement entre les pieds qui apparaissent derrière la télé est de 84 centimètres.