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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, si vous avez acheté sur le site de darty vous pouvez appeler le service après vente qui par téléphone pourront peut-être résoudre votre problème si ce n'est pas le cas pour devrez le déposer au service après vente pour qu'elle soit mise en répara... voir la suite
Bonjour le téléphone fait bien la 5g.
Je n'ai pas la 5g mais sur tout les tests que j'ai regardé et sur le manuel du téléphone il est bien précisé qu'il prend en charge la 5G
Bonjour j'ai exactement le même problème impossible de dormir impossible qu'il fasse en vrai 35 db c'est un avion qui se remet en route toutes les 20min j'ai du le débrancher et Darty me balade de téléphone en téléphone c'est une grosse arnaque je ne sais... voir la suite
personnellement je me suis connecté à ma box comme lorsque l'on connecte son téléphone portable au Wifi bien cordialement

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