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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Bonjour et merci pour votre réponse Mon téléphone a 15 jours et voici les 2 seuls réglages auxquels j'ai accès Quand je l'ai eu j'avais même écran que vous
Oui, ce téléphone concerve l'ensemble des services Google.
Bonjour Tout d'abord merci de vérifier la version du système Mui. J'ai la version 12.5.6.0. Voici l'étape : Paramètre/Mot de passe et sécurité/Empreinte digitale et saisir son code PIN pour accéder à la fonction empreinte.
Bonjour non le téléphone n'ai pas bloqué. le téléphone est compatible avec tous les opérateurs.
Bonjour, si votre symptôme est uniquement sur une source HDMI, je vous invite à vérifier la configuration du port HDMI, sinon vous devez appeler notre assistance technique aux 0978 970 970 afin de faire un diagnostique par téléphone. Bonne journée

Trouver le diagnostic d'une panne.

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