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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Bonjour, J'ai le même problème. 6mois que j'ai le téléphone. Je me suis rendus à la boutique darty, puis à plusieurs réparateurs téléphonique qui ont refusé de faire quoi que ce soit et on m'a répondu "il n'y a rien a faire à part rester sans protection é... voir la suite
Bonjour, Franchement depuis que j'ai ce téléphone je n'ai jamais rencontré de problème.
Bonjour, Nous vous conseillons de faire un "BIOS défaut" puis de faire une mise à jour du BIOS. Tentez ensuite de mettre à jour votre version de Windows ce qui peut mettre aussi à jour certains composants de la carte mère. Cordialement
Bonjour, Nous vous conseillons de sauvegarder vos données (sur une carte mémoire ou sur votre compte Google) puis de réinitialiser votre téléphone depuis les Paramètres (Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser toutes les données). Cordialemen... voir la suite
Bonjour, Dans ce cas, je vous conseille de restaurer votre téléphone. Cela aura pour conséquence de supprimer toutes vos données mais vous pourrez plus tard restaurer tout ce qui a été sauvegardé avec votre compte Google. Pour restaurer l'appareil, main... voir la suite

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