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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour , oui il y a une protection écran déjà mi sur l'écran du téléphone et une coque transparente ainsi que un chargeur 120W avec son câble .
Peut-être que votre mère n'a pas rechargé son téléphone ou qu'elle était en ligne avec quelqu'un et ne possède pas le double appel Ma mère 96 ans n'a pas de problème particulier pour répondre
c'est peut etre la carte SIM que le téléphone ne reconnaît pas. il faudrait faire le test avec un autre téléphone
Bonjour, Oui il y a une version gratuite pendant une petite période mais ensuite c'est payant.
a darty, pour le coup je dirais version europeene . apres il est super fluide moi j'ai un peu de mal avec le tactile qui est vraiment sensible .faut pas le mettre dans sa poche sans le verrouiller sinon il va faire sa vie

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