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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Cela ne résout pas votre problème ?

BonjourCe téléphone vous demande deux code au démarage.Le premier que vous avez choisi crypte votre téléphonele second correspond au code pin de la carte simAprés le problème peut venir de la zone géographique du téléphone qui par erreur n'est pas Europe ... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Bonjour,Je confirme que le téléphone est bien neuf. Par contre pour ce qui est de la garantie pour chez Apple je ne suis pas sure que ça marche, renseignez-vous auprès du vendeur
Difficile de répondre avec ses éléments, Je ne suis pas chez votre opérateur. A prori, s'il s'agi bien d'une version française du Galaxy note9, il ne derait pas y avoir de difficultés. Il fat regarder dans les paramètres système, il doit y avoir un mauvai... voir la suite
bon oui il est bien neuf mais c'est la version japonaise : le clic photo est toujours actif même en mode silencieux. Pas indiqué dans l'annonce.... pas trop un souci mais il aurait été bon d'e Informé avant
Bonjour,J'ai possédé un galaxy S8 de sa sortie (enfin de sa livraison en précommande) jusqu'a son remplacement par un S10+ à sa sortie également, j'ai eu aucun problème avec ce téléphone à part ses signes de vieillesse et d'utilisation intensive. Je pense... voir la suite

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