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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, le téléphone était neuf et il a été reçu très rapidement.
Réponse approuvée par Darty
Bonjour ça m'est arrivé 3/4 fois. Je coupe le Bluetooth sur le smartphone, je ferme l'appli je me reconnecte avec le téléphone, je relance l'appli. Et ça marche.
Bonjour , quelquefois il faut vérifier la version du logiciel , aller sur le site panasonic si besoin télécharger la nlle et suivre la procédure et ça peut régler le problème Cordialement
Tous les ordinateurs sous Windows ont des logiciels préinstallés. Mais à part les gratuiciels et les utilitaires de la marque, il n'y a que des version d'évaluation limités entre 1 et 3 mois (antivirus...), ou des logiciels comme la suite Office qui ne so... voir la suite
Bonjour. Je n'ai pas trouvé dans le mode d'emploi la possibilité d'entrer plus que les numéros de téléphone fixes et mobiles. Désolée de ne pouvoir vous aider.

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