Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, pour pouvoir imprimer de votre iPhone , Il faut que l'imprimante et le téléphone soient connectés au même réseau. Si vous n'avez pas de réseau à domicile , la fonction AIRPRINT ne sera alors pas possible. air print est possible uniquement si les ... voir la suite
Bonjour, Il vous faut éteindre le téléphone, enlever le capot arrière (en glissant délicatement un ongle entre le capot et le téléphone), et retirer la batterie. Vous aurez accès à la carte SIM. Enlever l'ancienne en la faisant glisser et remettre la nouv... voir la suite
désolé moi non plus certainement votre téléphone cordialement
Bonjour, Oui ce téléphone est bien DECT, c'est indiqué page 5 de la Notice d'utilisation que vous pouvez télécharger sur la page DARTY du produit . Le téléchargement de la notice se trouve sous les caractéristiques.
Réponse approuvée par Darty
Bonjour Le port USB n'est pas fait pour y brancher le téléphone, seulement une clef USB. Il faut utiliser le Bluetooth pour connecter le téléphone Je pense que même pour recharger le téléphone il ne faut pas utiliser le port USB. Cordialement

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit