Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, je vous invite à contacter notre assistance téléphone aux 0978 970 970 afin d’effectuer avec vous un bilan ou une expertise de votre réfrigérateur. Bonne journée
Bonjour, débranchez votre lave-linge, Appelé sans tarder notre assistance technique aux 978 970 970 afin de prendre un rendez-vous ou de faire une expertise par téléphone. Cela n'est peut-être pas grand-chose, mais nous devons nous en assuré. Nous sommes ... voir la suite
Bonjour, avec ma box au rez de chaussée qui n'est pas forcément une foudre de guerre ( c'est du matériel Numéricable de 2015), j'arrive à capter le wi-fi depuis mon deuxième étage. J'ai une des pièces derrière un mur de béton et il est vrai que le wi-fi a... voir la suite
Pas de problème avec tablette ou téléphone Apple, aucune application à installer. Il faut que l'imprimante soit connectée sur la box, soit par Ethernet, soit par wifi et soit allumée ou en veille.
Bonjour, Suite a mon précédent message, j'ai téléchargé l'application Samsung SmartView sur mon téléphone. Mon téléphone est connecté au même réseau Wifi que ma télé. L'application détecte automatiquement ma télé et affiche un code PIN que je renseigne da... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit