Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Version Catalina / pas de logiciels à l'ouverture sauf le système normal. J'ai 3 sessions pour la famille et c'est pareil pour chaque utilisateur. Même à l'allume c'est lent. C'est un iMac de 2018. Comment vous faites une défragmentation sur Mac ? ça n'ex... voir la suite
bonjour il faut rester appuyé sur le bouton bluetooth jusqu'a ce que le mot « pairing » apparaisse sur l'écran. Puis allez dans votre téléphone dans paramètres puis bluetooth et sélectionnez l'enceinte.
Bonjour Jack, Non il n'est pas compliqué vous allez bien vous y habituer à force de chercher, les cases sont pour vous indiquer la messagerie des SMS et des appels téléphoniques, l'icône avec la tête est pour les appels et indiquer vos numéros de téléphon... voir la suite
Bonjour, il faut essayer votre téléphone dans une autre voiture et inversement, un autre téléphone dans votre voiture, pour savoir si le problème vient de votre téléphone. Bonne journée.
Bonjour, je n'ai pas eu de mise à jour, mon téléphone est sur une prise rj45 et mon opérateur est Orange. Donc, je ne sais pas étant donné que je n'ai pas été confronté à cette problématique. A voir avec votre revendeur... cordialement

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit