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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Cela ne résout pas votre problème ?

Désolée de ne pouvoir vous aider, je ne me sers pas de ce téléphone, il était destiné à quelqu'un...
Bonjour, vous pouvez trouver le mode d'emploi du téléphone en vous rendant dans votre espace client, rubrique "Mes produits", puis à côté de l'article Motorola G8 Power, cliquez sur la croix, puis sur "Télécharger la notice"
Bonjour, C'est mon fils qui possède ce smartphone et pour ma part, je suis plutot parent vieux-jeu avec téléphone à touches, désolé de ne pas pouvoir vous aider. Simon G
Bonjour, normalement vous ne devriez pas avoir ce problème. Sur certaines versions antérieure d'Android, vous pouviez rencontrer parfois ce problème mais en modifiant la langue dans les paramètres tout était bon. configurez-le en anglais afin de pouvoir d... voir la suite
Bonjour, s'il s'agit du compte Mi, Il vous faudra contacter l'ancien propriétaire, faites-le afin d'avoir ces informations. Il existe une procédure décrite sur la communauté SAV DARTY, <a href="https://sav.darty.com/thematic/MON-SMARTPHONE-XIAOMI-EST-BLOQ... voir la suite

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