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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bjr dsl je n'ai pas ce pb. Ms je ne l'éteins pas souvent et pour envoyer et recevoir des mms je dois activer les données mobiles sinon ça ne marche pas. Tenez nous au courant Cordialement
Bonjour, j'ai déjà eu le problème des nom des contacts téléphoniques qui disparaissais quand je l'allumais. Ca revenais tout seul généralement. Fait tu bien les mises à jours via une wifi ? Pour les problèmes de réception de mms, à part aller dans le menu... voir la suite
J'ai l'Asus zen phone 2 , double sim , mais la deuxième s'il ne peut Ni envoyer Ni recevoir des mms, des photos , internet ..... Il n'y a pas les "data" donc pour moi ce n'est pas une vrai double sim, c'est un probleme pour moi, donc ma question pour le z... voir la suite
Salut Pour les mms il y a peut-être une configuration à faire dans les paramètres Pour les contacts c'est bizarre... Tu les récupères après ou c'est définitivement effacé
Quant aux mms il s'agit d'une manipulation à faire en communication via telephone auprès de votre opérateur . A savoir que vous devriez appeller votre opérateur avec un autre téléphone que le vôtre . Certaine manipulation vous sera faites à distance d'aut... voir la suite

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