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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, Il faut activer les données pour que les MMS soient téléchargés. Si ca ne suffit pas, tuez l'application SMS/MMS, activer les données puis redémarrez l'application SMS/MMS
Merci pour tous vos conseils mais j'ai enfin trouvé le problème. Je suis allé dans paramètres/Sons et notifications/notifications de l'application et la liste de toutes les applications est apparue. Pour l'application SMS/MMS la touche Bloquer, ne jamais ... voir la suite
Bonjour Dans un premier temps essayer de faire un simple reboot du téléphone, c'est à dire de l'éteindre et de remettre en route. Ce peux être un bug et le fait de l'éteindre peux régler le défaut. Sinon il y a 3 reglages de niveau pour les paramètres au... voir la suite
Une fois que tu as reçu ton MMS par message tu clique sur la photo et en bas à droite tu auras 3 petits points Tu appuie dessus et tu auras enregistré l'image et normalement après cela tu peux la retrouver dans ta galerie !
Bonsoir Non il n y a pas de confirmation de lecture pour les SMS juste concernant les MMS. Je ne suis pas d une grande aide .

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