Mon Mac ne s'allume plus

Mon Mac ne s'allume plus

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Ce matin, vous avez la joie de constater que votre Mac ne s'allume plus. L’écran reste entièrement noir. Voici nos conseils pour identifier la cause de la panne et résoudre ce problème.

Macbook ne s'allume pas

EloïseC13Le à
Bonjour, Je n'arrive plus à mettre en route mon Mac. Rien ne se passe quand j'appuie sur le bouton principal. Pouvez-vous m'aider ? Je suis désespérée. Merci par avance
Expert DartyLe à

Ce matin, vous avez la joie de constater que votre mac ne démarre plus. L’écran reste entièrement noir. Voici nos conseils pour identifier la cause de la panne et résoudre ce problème.


Quelques vérifications de base :


1.    Pour savoir si le problème est lié à l’écran, appuyez sur le bouton d'alimentation, puis vérifiez :

-      Si un son se fait entendre au démarrage

-      Si l’ordinateur ventile ou le disque travaille

-      Si le voyant de veille est allumé

-      Si le rétro-éclairage du clavier s’allume en appuyant sur une touche

-      Si en verrouillant la touche majuscule, le voyant s’allume

-      Testez l’affichage en branchant votre Mac sur un écran externe


2.    Pour savoir si le problème est lié à l’alimentation :

-      Assurez-vous que le cordon d’alimentation ne soit pas abîmé et que l’adaptateur secteur soit bien connecté

-      Assurez-vous d’utiliser le bon chargeur pour votre Mac

-      Vérifiez que la prise électrique fonctionne en branchant un autre appareil


Si après toutes ces vérifications, votre Mac ne s’allume toujours pas.

Une réinitialisation de la gestion du système est alors nécessaire.


Attention ! Déconnectez tous les appareils branchés sur votre Mac.


Pour les Mac dont la batterie n’est pas amovible :

1. Mac éteint, maintenez appuyés simultanément les touches [Maj]+[Ctrl/Control]+[Option/Alt] sur la partie gauche du clavier et appuyez sur le bouton d’alimentation. 

2. Maintenez les touches et le bouton d’alimentation appuyés environ 10 secondes, puis relâchez tout.

3. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer le Mac.


Pour les Mac dont la batterie est amovible :

1. Mac éteint, retirez la batterie.

2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé environ 5 secondes, puis relâchez.

3. Réinsérez la batterie, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.


Si après avoir effectué toutes ces vérifications votre ordinateur ne s’allume toujours pas : Contactez l’assistance téléphonique ou localisez votre magasin le plus proche. 

Cela ne résout pas votre problème ?

mela15934434Utilisateur IMAC 21.5" CORE I5 2.3GHZ - APPLELe à

MAJ SIERRA

Bonjour Merci de votre réponse. Mon souci, avant de changer éventuellement de MAC (le mien est de mi-2011), est lors de la dernière MAJ de Sierra version 10-12-6 je connais de très gros problème de lenteur à l'ouverture des moteurs de recherche (Safari, G... voir la suite

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aich15477232Utilisateur MacBook Air - APPLELe à
Question résolue

date

Bonjour, de quelle année date ce mac svp? merci

math45544646 Le à
2015 ! Faire attention sur les nouveaux Mac car nouveau port USB !
fori15145431 Le à
Ce Mac date de 2015
fori15145431 Le à
Réponse jugée utile
BonjourCe Mac date de 2015 .cordialement
MARJ1539461Utilisateur MACBOOK AIR 13" 128 GO (MQD32FN/A) - APPLELe à

Année Mac occasion

Bonjour,Je souhaite connaitre l'année du macbook air d'occasion vendu par Okamac svp.Merci d'avance

pcwg33646245 Le à
Exact, 128 Go. Ca se compense via le cloud ou un disque dur externe. J'en connais même un qui a le même appareil et rajoute de la mémoire avec une carte SD laissée à demeure. Pour moi c'est une excellente affaire, un ordi un peu "ancienne génération", mai... voir la suite
MARJ1539461 Le à
D'accord, à ce vendeur ?La mémoire est limité à 128?
pcwg33646245 Le à
Bonjour,J'en ai acheté un en décembre 2018. Excellente machine, mais disque mémoire limité.
Magali14577784Utilisateur MACBOOK AIR 13" 128 GO (MQD32FN/A) - APPLELe à
Question résolue

Raccourcis clavier Mac

Bonjour Est-ce que quelqu’un connait tous les raccourcis clavier pour Mac ? Et quels sont ceux que vous utilisez le plus. Merci

fred63516361 Le à
Bonjour.Plutôt sympa le tuto avec la photo des touches.J'aime bien la Commande + Option + W : Ferme toutes les fenêtres d'un coup ... au bureau.
Bercy Le à
Réponse approuvée par Darty
BonjourVoir le tuto de la communauté.Cordialement
SofiaTheBest Le à
Intéressant, j'en connaissait que quelque un.
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lise15332379Utilisateur MacBook Air - APPLELe à

Année

Bonjour, de quelle année est le mac ? merci

NathalieC2262 Le à
je l'ai acheté il y a un peu plus de 4 ans, pourquoi?
AnnesophieD2408 Le à
2016 mais l'ecran ne fonctionne plus