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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.






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Bonsoir, Le fabricant annonce 1000 copies. Celles fournies à l'origine se vident rapidement,mais j'ai acheté un pack 4 toner et changé toutes les couleurs le 13 février 2015. Et elles sont à 70% environ. Si vous prenez bien le temps de configurer le mode... voir la suite
Les toners de démarrage sont donnés pour 700 pages NB et 500 en couleur. Personnellement, le message TONER NB s'affiche (et on sent qu'il commence à en manquer, même en le secouant) alors que j'en suis à 380 pages NB et 60 couleur. J'imprime plutôt des ch... voir la suite
Avec les cartouches d'origines j'ai fait env 300 pages et le tonner noir est bientôt vide . les toner d'origines ne tiennent pas longtemps , i,s sont rempli à moitié .Une imprimante coûte 200€ avec 4 toners et un coûte 64€
Avec lès cartouches de démarrage environ 100 pages bien remplies depuis avec des recharges de toner j'en suis a 300 pages pour environ 10% de capacité utilisée
Bonjour, oui il avait du toner. Pas sûr qu'il avait beaucoup mais au moins pour 50 feuilles d'A4 (je n'ai pas vraiment compté) et il en reste.

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