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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus
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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Modifié le à

Imprimante

SAMSUNG

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.





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Cela ne résout pas votre problème ?

Il faut enlever les 4 toners puis sortir le caisson côté gauche : c'est la poubelle pour toner ! Il suffit de la vider dans un sac puis de la remettre en place, et remettre les 4 toners couleurs
Oui, sans difficulté sur internet. Moi je n'achète pas l'original constructeur mais le générique au prix moyen (environ 30à 35 €). Par ailleurs, lorsque l'imprimante signale le manque de toner, sortir la recharge en place, la secouer horizontalement à plu... voir la suite
pas de probleme lors des changement , mais si vous utilisez un toner generique alors , cela ne focntionnera pas
Prendre uniquement les toner de la marque. Sinon désinstalle complètement l'imprimante et fais une nouvelle installe
Faites très attention certain toner générique Samsung ne connais pas

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