Votre imprimante n'imprime plus en Wi-Fi depuis n'importe lequel de vos appareils, que ce soit un ordinateur ou une tablette multimédia. Par contre vous ne rencontrez aucun problème d'impression lorsque vous la connectez à l'aide d'un câble USB à votre ordinateur ou lorsque vous l'utiliser en tant que photocopieuse.
Si seule votre imprimante ne se connecte plus au Wi-Fi, voici les points à vérifier :
Redémarrez dans un premier temps votre box Internet.
Vérifier que le Wi-Fi de l'imprimante est bien activé
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3. Lancez l’Assistant de configuration sans fil depuis l’imprimante.
Imprimer le rapport de test sans fil
Si la connexion Wi-Fi avec l’imprimante ne fonctionne pas après l’activation de l’option Sans fil, imprimez le Rapport de test sans fil.
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3. Vérifiez les informations.
Réinitialiser les paramètres réseau de l’imprimante
Si des erreurs sont présentes sur le rapport de test sans fil, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de l’imprimante.
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Réinitialiser l’imprimante aux paramètres par défaut d’usine.
1. Imprimante allumée et sur l’écran d’accueil, repérez l'emplacement du bouton [Accueil] (Maison) et bouton [Retour](Flèche), les boutons sont éteints.
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Appuyez dans cet ordre :
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2. Un menu caché s’affiche, appuyez sur Service Menu, puis faites défiler à l’aide des flèches jusqu'à Resets Menu et appuyez sur OK.
3. Faites défilez jusqu'à Semi-Full Reset et validez avec OK.
4. L’imprimante s’éteint, rallumez-la, puis procédez à la première mise en service de l’appareil et réinstallez-la en Wi-Fi.
Si le problème persiste, contactez l'assistance téléphonique DARTY.
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