?Bonjour, je n'arrive plus à imprimer. J'ai toujours le message code support 1300 qui s'affiche sur mon ordinateur, s'il vous plait quelqu'un aurait une solution ? Merci de votre aide.
A chaque impression, le message Code support : 1300 s'affiche sur l'ordinateur.
Le code support : 1300 indique un bourrage papier au niveau de la fente d'éjection du papier.
1. Saisissez le papier coincé dans la fente d'éjection avec les deux mains et retirez soigneusement le papier afin d'éviter de le déchirer.
2. Vérifiez qu'il n'y ait pas de papier coincé dans l'imprimante.
3. Une fois la vérification terminée, remettez du papier dans l'imprimante, puis appuyez sur le bouton [Noir] ou [Couleur] pour reprendre l'impression.
Si le message d’erreur apparaît toujours, contactez le Service après-vente Darty.
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !Découvrez nos applications mobiles
Une expérience d'achat simple et rapide !
Suivez-nous sur les réseaux
Paiement sécurisé
Livraison offerte dès 20 €
Retrait 1h en magasin
Retour sous 15j
Service client 7j/7
Garantie 2 ans par le SAV Darty
SAV en magasin et à domicile