Mon CROSSCALL TREKKER X3 ne charge pas sur sa boîte par induction

Mon CROSSCALL TREKKER X3 ne charge pas sur sa boîte par induction

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Votre CROSSCALL TREKKER X3 ne se recharge pas sur sa boîte par induction. Comment recharger mon CROSSCALL TREKKER X3 sur sa boîte par induction ?
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Pas de charge par induction

Freddy271942
Freddy271942questionContent.datePrefix questionContent.timePrefix

Bonjour, j'ai acheté un trekker x3 mais je n'arrive pas à le charger par induction sur la boîte. Peut-être que je m'y prends mal ? Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci pour votre aide.

Expert Darty
Expert DartyLe à

Si la charge par induction ne s’effectue pas avec le CROSSCALL TREKKER X3, vous pouvez avoir un problème de batterie, de câble, d’adaptateur secteur, de boîte … ou tout simplement vous avez mal positionner votre smartphone sur la boîte !

Afin que la charge puisse se faire, il ne faut pas juste poser le smartphone sur sa boîte. Vous devez positionner correctement le smartphone sur la boîte.

Des repères sont présents sur la boîte et le smartphone afin de respecter le sens de positionnement


Branchez la boîte de votre TREKKER X3 sur le secteur :


  1. Utilisez toujours les accessoires fournis avec votre smartphone pour le recharger.
  2. Reliez la boîte du TREKKER X3 au secteur à l'aide du câble USB-C et de l'adaptateur secteur fournis.


Positionnement sur la boîte pour la charge par induction.

 

  1. Positionnez la boîte avec la languette rouge vers vous.
  2. Repérez la petite attache rouge située en bas au dos du smartphone et la petite encoche situé en bas du plateau de la boîte.
  3. Posez le smartphone sur la boîte de manière à ce que l'attache du smartphone se positionne sur l'encoche du plateau.



La charge peut mettre jusqu'à 5 secondes avant de commencer.

Le temps de charge moyen pour une charge complète est d'environ 5 heures.


Test à effectuer si la charge ne s’effectue toujours pas

 

Si tout est bien mis en place et que la charge ne s’effectue toujours pas, effectuez les tests croisés suivants :


  1. Chargez le TREKKER X3 directement à l’aide du câble USB-C et de l’adaptateur secteur, si la charge s’effectue la boite à induction peut être défectueuse.
  2. Si le câble USB-C et l’adaptateur secteur ne charge pas le TREKKER X3 directement, testez avec un autre câble USB-C et un autre adaptateur secteur afin de définir un des deux accessoires, voir les deux peuvent être défectueux.


Cela ne résout pas votre problème ?

chlo15949169
chlo15949169 Le à
Bonjour, Depuis la sortie du premier Odyssey, nos produits ont évolué en termes de stabilité et de résistance. Pour plus d'infos: http://crosscall.com/les-produits/ Concernant le Shark-V2, celui-ci ne dispose pas d'appareil photo et permet une conne... voir la suite
dani15203162
dani15203162 Le à
Vous remerçi de votre réponse ,,,
VivianM8984
VivianM8984 Le à
je me suis separé de ce telephonique pour acheter le modele au dessus l'odyssey crosscall qui est tout aussi nul, crosscall est une marque a eviter.