Si la charge par induction ne s’effectue pas avec le CROSSCALL TREKKER X3, vous pouvez avoir un problème de batterie, de câble, d’adaptateur secteur, de boîte … ou tout simplement vous avez mal positionner votre smartphone sur la boîte !

Afin que la charge puisse se faire, il ne faut pas juste poser le smartphone sur sa boîte. Vous devez positionner correctement le smartphone sur la boîte.

Des repères sont présents sur la boîte et le smartphone afin de respecter le sens de positionnement

Branchez la boîte de votre TREKKER X3 sur le secteur :

1. Utilisez toujours les accessoires fournis avec votre smartphone pour le recharger.
2. Reliez la boîte du TREKKER X3 au secteur à l'aide du câble USB-C et de l'adaptateur secteur fournis.

Positionnement sur la boîte pour la charge par induction.

1. Positionnez la boîte avec la languette rouge vers vous.
2. Repérez la petite attache rouge située en bas au dos du smartphone et la petite encoche situé en bas du plateau de la boîte.
3. Posez le smartphone sur la boîte de manière à ce que l'attache du smartphone se positionne sur l'encoche du plateau.

La charge peut mettre jusqu'à 5 secondes avant de commencer.

Le temps de charge moyen pour une charge complète est d'environ 5 heures.

Test à effectuer si la charge ne s’effectue toujours pas

Si tout est bien mis en place et que la charge ne s’effectue toujours pas, effectuez les tests croisés suivants :

1. Chargez le TREKKER X3 directement à l’aide du câble USB-C et de l’adaptateur secteur, si la charge s’effectue la boite à induction peut être défectueuse.
2. Si le câble USB-C et l’adaptateur secteur ne charge pas le TREKKER X3 directement, testez avec un autre câble USB-C et un autre adaptateur secteur afin de définir un des deux accessoires, voir les deux peuvent être défectueux.