Pas eu ce pb, en revanche mon clavier s'est planté, j'ai dû faire appel à l'assistance pour télécharger ; par ailleurs le bouton arrêt/marche n'est pas protégé ce qui provoque des interruptions intempestives. Après une chute ce smartphone dort dans un tiroir....! Réparation trop chère.

Ce portable instable n'est français que pour le design, dommage !

Bonjour, Le mieux est de l'amené chez un réparateur de téléphone , car cella ne m'est pas encore arrivé. Désoler!!!