Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
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Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour, J'ai acheté ma machine en novembre 2023, cette année, en janvier 2025, j'ai dû changer les 3 Aubes, le technicien m'a dit que c'était une panne courante sur ce modèle ! Nous sommes en août 2025 et je dois a nouveau changer les 3 aubes. C'est une ... voir la suite
Bonjour. En montage je me retrouve avec une bague.Je ne sais pas ou la mettre. Merci
Bonjour, après une lessive je retrouve les deux compartiments pleins d'eau produit. Est ce normal ? d'autre part, il me semble qu'en mode "off" seul le détergent fonctionne ? comment avoir lessive plus adoucisseur en mode "off" ? Comment faire pour re... voir la suite
Bonjour, comment peut-on réinitialiser la base du XL-385-duo, je suis également preneur pour pour une réinitialisation du combiné. D'avance merci !
Bonjour, comment peut-on réinitialiser la base du XL-385-duo, je suis également preneur pour pour une réinitialisation du combiné. D'avance merci !
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