Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

compatibilité décodeur TV4 orange

BonjourEst-ce compatible avec le décodeur TV4 Orange? Est-ce utilisable avec connexion WiFi à distance de 12 mètre + d'un étage à l'autre entre la box et la télé?Merci

camera connectée mais pas d'image

bonjour, ma caméra est conectée mais l'image reste noire sur mon téléphone, j'ai déja débranché box et caméra sans succès, c'est comme si on avait collé un scotch sur l'objectif !quelqu'un a déja eu ce problème ? merci

Question résolue

Camera Netatmo

Bonjour Comment ré initialiser la caméra qui ne lit pas le code rouge … Plantage depuis une mise à jour automatique . coupure courant et essai de répara métrage mais rien merci

Question résolue

Carte wifi

Bonjour, Y a t il un emplacement de libre pour connecter 1 carte wifi ? Merci

Connexion sur mon pc

Bonjour Un petit renseignement je suis un profane en informatique quelle cable faut il que j achete pour me connecter a mon pc le plus simplement possible j ai une box reliée en ADSL merci de me répondre Cordialement

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit