Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Question résolue

Tablette et 4G

Bonjour. Je souhaiterai savoir si en achetant cette (ou une) tablette sans Wi-Fi, faut-il l'équiper d'une carte SIM pour faire un partage de connexion avec notre téléphone? Merci.

Question résolue

Code d'association Cookeo touch wifi

Ré bonsoir, J'attends devant mon écran de mon Cookeo touch wifi le fameux code d'association après avoir créé un compte sur l'application Cookeo : ça mouline … et rien… Est ce que quelqu'un pourrait me dire quoi saisir (code à 4 chiffres ?) D'avance merci... voir la suite

Problème sur la source TV et fonctionne sur la source HDMI .

Bonjour, le casque fonctionne très bien ave une connexion par cable optique sur la base et sur le téléviseur brancher à un ordinateur portable sur la source HDMI. Sur la source TV 2 chaines tnt fonctionne. Avez vous réponse ? Cdt Jean-Sébastien .

Ôter le mode démo sur Cookeo touch wifi

Bonsoir J'ai acheté un Cookeo touch wifi (modèle d'exposition). Y'a un hic : l'appareil est en mode démo ; est-ce que quelqu'un sait comment on l'enlève (je précise que c'est un touch wifi ; les touches retour start & stop sont invisibles sur l'écran… Mer... voir la suite

Connexion barre son

Bonjour à tous, Pouvez-vous m indiquer comment je peux faire pour connecter ma barre son à ma télé s'il vous plaît ? D avance merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit