Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Mon imprimante Epson WF3620 est bien détectée par mon ordinateur (branchement USB détecté) et je parviens à scanner des documents depuis mon ordinateur mais depuis peu elle n'imprime plus.
mais lorsque je lance une impression depuis mon ordinateur, je le vois apparaitre en file d'attente puis disparaitre.
Comment expliquer cela ?
J'ai vérifié sur les paramètres que le branchement USB primait sur le WIFi mais toujours rien...
Merci pour vos réponses !
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
J'ai désinstallé tout epson, tout réinstallé avec le CD et mis à jour, redémarré l'ordinateur..
Même résultat.. quand je lance un document, l'imprimante fait un bruit comme si elle allait de lancer puis plus rien. Rien ne reste dans la file d'attente..
J'y ai passé la matinée et je désespère ?????
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
J'ai eu le même problème il faut déjà supprimer les documents en attente et après il faut supprimer l imprimante de l ordinateur et la resintaller soit en USB soit en Wifi met pas les 2 en même temps
Et si ça marche pas va sur le site Epson et télécharger la nouvelle version
Pascal
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil