Message lors de linstallation sur mon smartphone sur Domotique, Caméra de surveillance, SAMSUNG – Tuto

Message lors de l'installation sur mon smartphone

MartinR16101956

Le 26 mars 2019

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

Expert Darty

Le 26 mars 2019

Si lors de l'installation de votre caméra SAMSUNG SNH-P6410W, l'application SmartCam affiche le message « Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission », cela indique que vous n'avez pas autorisé l'application à utiliser le service de localisation de votre smartphone.

Pour solutionner votre problème, il suffit d'autoriser l'application SmartCam à utiliser le service de localisation, pour ce faire suivez les étapes ci-dessous :

Selon la marque de votre smartphone Android, les menus peuvent être un peu différents.

1. Allez dans l'application Paramètres.

2. Touchez Application & notifications.

3. Touchez Gestion des autorisations.

4. Touchez Informations de localisation.

5. Recherchez l'application SmartCam mobile et activez-la.

6. Relancez l'installation de la caméra.

Cela ne résout pas votre problème ?

MartineF2497

Utilisateur Galaxy A20e - SAMSUNGLe 14 août 2019

MMs avec samsung galaxy A20

Bonjour,Je viens acquérir un téléphone samsung galaxy A20 et je dispose d'un abonnement à 0 euros. Je veux recevoir et envoyer des MMs sans utiliser internet. Impossible de le faire et le service dépannage m'a fait faire plusieurs manipulations dans mes r... voir la suite

Drillon

Utilisateur SL-C483W - SAMSUNGLe 12 août 2019

Défaut persistant

le voyant rouge s'allume,on me demande de changer le tunner,je change les cartouches tunner,et à nouveau le voyant rouge allumer et même message affichée.?

Mali

Utilisateur S9 - SAMSUNGLe 5 août 2019

Mise à jour

bonjourJe ne peux pas faire la mise à jour cela dit de contacter le service clientmerci

JocelyneB3256

Utilisateur RF50K5920S8/EF - SAMSUNGLe 25 juillet 2019

Panne

Bonjour.J'ai acheté cet appareil il y a 3 mois et il est en panne. Plus de froid ....Le technicien Samsung est venu et à déclarer l'appareil hors service : fuite de gaz dans le compartiment congélation.Très déçu, aussi j'hésite à reprendre le même. Mais i... voir la suite

nyyn52545655

Utilisateur Galaxy Watch Active - SAMSUNGLe 12 juillet 2019

Détection mouvementée

BonjourLa montre ne détecte pas le mouvement de poignet pour allumer l'écran malgré le mode en service. Comment faire? Est ce un défaut?Merci

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Message lors de l'installation sur mon smartphone

Modifié le 9 mars 2020

Domotique

Caméra de surveillance

SAMSUNG

Lors de l'installation de la caméra, l'application mobile m'affiche le message «Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission».

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

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MMs avec samsung galaxy A20

Défaut persistant

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Panne

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