Ma trottinette me demande un mot de passe

Ma trottinette me demande un mot de passe

Voir la description

Votre trottinette vous demande un mot de passe, affiche un message ou vous avez oublié votre mot de passe.

Mot de passe oublié

Lazar231970Le à

Bonjour, la trottinette me demande un mot de passe lorsque je me connecte avec l'application Mi-Home. La trottinette à été achetée d’occasion. Quelqu'un aurait-il la solution ? Merci?

Alain Expert DartyLe à

Votre trottinette demande un mot de passe lors de la connexion.


Voici dans quel cas et comment réinitialiser le mot de passe.


Vous pouvez rencontrer ce problème dans un des cas énumérés ci-dessous :


• Mot de passe oublié.

• Une trottinette achetée d'occasion.

• La trottinette a été délivrée sans être réinitialisée.

• Suite à une réparation en atelier, le mot de passe de connexion a été modifié.



L’expert Darty vous indique la solution :


Pour réinitialiser le mot de passe de connexion


  • Éteignez la trottinette.
  • Appuyez et maintenez la manette de frein, le levier d’accélération et le bouton d’alimentation.
  • Gardez les trois touches pressées jusqu’à ce que vous entendiez des Bips émis par la trottinette, ce qui vous indique la réinitialisation du mot de passe (renouvelez la manipulation si nécessaire).
  • Il ne vous reste plus qu’à appairer la trottinette à nouveau.


Si vous rencontrez encore des difficultés, vous pouvez contacter le service après-vente Darty.

Cela ne résout pas votre problème ?

Valentino23Utilisateur MI ELECTRIC SCOOTER - XIAOMILe à

Xiaomi m365 problème lors de l'allumage plus lumière frein

Bonjour, depuis hier j'ai acheter une xiaomi m365 au près de quelque qui l'a utilisé 2500km. Il m'a bien indiqué que pour l'allumer je dois utiliser la pris de recharge. Une fois brancher appuyer sur le bouton power. Le problème, est déjà es ce normal de ... voir la suite

Valentino23 Le à
bon le frein ça je vais voir si c'est pas la led comme vous me dites, mais sinon es ce que vous auriez une idée de comme réparé se problème pour l'allumage?
yasi44645331 Le à
Bonjour, le problème semble tout autre, la batterie est mise en cause sans doute, mais le problème semble plus complexe, sans doute au niveau de la carte interne à la M365. Aucune manipulation de la sorte est nécessaire pour utilisé la trottinette, rendez... voir la suite
t.de41332326 Le à
Rien de tous ça n'est normal. Il ne devrait pas y avoir besoins de la brancher pour l'allumer et encore moins de le faire 5 fois. Et le frein devrais a minima s'allumer lors du freinage.
Voir plus de réponse
dimi32533461Utilisateur MI ELECTRIC SCOOTER PRO - XIAOMILe à

Batterie trottinette

Bonjour jai une xiamo 365 je lai acheté il y 2 ou 3 semaine je l'utilise tout les jours et je la recharge pratiquement soit tout les jours ou 2 fois par jour je roule tout le temps en sport. Est ce normal que elle se décharge très vite niveau batterie ? L... voir la suite

Starmania95 Le à
En même temp 20km d'autonomie c'est pourrie tu peut ajouter une batterie
Starmania95Utilisateur MI ELECTRIC SCOOTER PRO - XIAOMILe à

Vous êtes mon derniere espoir avant de partir à l'aveugle

Salut tout le monde deja merci de prendre du temp pour moi jai un Xiaomi m365 pro qui depuis un mois tremble de partout une fois que j'accélère pour faire gagner du temp on oublie les problèmes partie cycle vérifié plusieurs fois pas plusieurs personne So... voir la suite

Starmania95 Le à
Pas de sav pour moi désolé donc personne a un solution
Alain_Expert_Darty Le à
Bonjour, malheureusement c'est difficile dans votre cas de voir ou est le défaut sans avoir le produit. Vous pouvez dans un premier temps remettre le logiciel officiel, vérifié si rien n’est desserré. Après ces contrôles je vous invite à contacter le serv... voir la suite
Jeremy1466502Utilisateur MI ELECTRIC SCOOTER - XIAOMILe à

Guidon trottinette Xiaomi tourne

Bonjour J’ai le guidon de ma trottinette Xiaomi qui bouge. Le tube horizontal tourne avec mes mains et ça le fait de plus en plus. Avez-vous eu déjà ça ? Que faire ? Merci

rduc64612166 Le à
Bonjour, sur le tube vertical juste en dessous du guidon , il y a 2 vis devant et 2 vis derrière, il faut les resserrer avec une clé Allen.
hele66461145 Le à
Bonjour j'ai eu le même problème et cela a cassé c'est un défaut sur ces trottinettes pour ma part cela a été pris par le SAV
desc61363313 Le à
Bonjour, rien à signaler pour l'instant ,j'ai un ami qui a eu des problèmes et retour chez Darty (bon d'achat) en échange bien à vous
Voir plus de réponse
mimi69Utilisateur MI ELECTRIC SCOOTER PRO - XIAOMILe à

Trotinette m365 pro verrouillée.

Bonjour, J'ai acheté une trottinette m365 pro hier et je n'arrive pas à la déverrouiller , j'ai télécharger l'application xiaomi home , j'arrive à me connecté mais déverrouillage impossible. Que puis je faire ? Merci pour votre aide

ched61216456 Le à
Retourner chez le vendeur c est pour cela que vous l avez achetés chez eux pour être pénard question garantie
Ensar Le à
J'ai ce problème aussi, parfois la connexion ne marche pas très bien. Je ne suis pas sûr si sa va marcher sur votre trottinette électrique mais il faut retirer le guidon en dévisent les vis qu'il a fallu viser quand vous recevez la trottinette. Dedans il ... voir la suite
jfdel65 Le à
Bonjour, Comme dit plus haut pas de verrouillage, quant à l'application elle est super capricieuse et peu conviviale
Voir plus de réponse