Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
Y a til un viseur et non pas seulement l'écran numérique?
Bonjour, Y a til un viseur et non pas seulement l'écran numérique? Merci
Je n'arrive pas à faire du pain
Bonjour Je n'arrive pas à faire du pain pourtant je suis les instructions et les ingrédients, au secours merci
Niveau sonore
Bonsoir, Est ce que cet appareil n'est pas trop bruyant Merci
memoire interne
bonjour ce modele en version 16 go est elle suffisante pour ne pas etre bloqué par une insuffisance memoire concernant les aplication actuellement j'ai le modele "archos 45 helium" et je ne peur rien installer dessus !!! je ne voudrais pas avoir le mem... voir la suite
tenue de charge de la batterie
Bonjour, Avez-vous comme moi constaté que la batterie ne tient pas la charge ? On me notifie une chaleur excessive aussi ??? Pas vous ? Merci
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil