Connexion Bluetooth perdue
Bonjour, le son se coupe sur mon téléviseur. La connexion se fait en Bluetooth®, que dois-je faire pour y remédier ? Quelqu'un aurait une solution ? merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Avant tout, vous devez prendre en considération les points suivants :
1 - Vérifiez votre appareil. Il doit être allumé, installé et en état de marche.
2 - Vérifiez qu’il n’y ait pas d’interférences avec le Bluetooth® : Routeur Wi-Fi, ordinateur portable, autre périphérique Bluetooth, micro-onde et autres appareils électroménagers.
3 - Vérifiez la distance entre l’appareil connecté et la barre de son. Celle-ci ne doit pas excéder 10 mètres.
4 - L’appareil connecté doit être enlevé de toute protection (exemple : housse).
5 - Assurez-vous de la taille du fichier audio que vous souhaitez écouter.
6 - Tenez compte de l’aspect « streaming » lorsque vous souhaitez écouter de la musique.
Si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service après-vente DARTY.
Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition d'une barre de son samsung hw k335, au début tout fonctionnait parfaitement, rien à redire mais malheureusement depuis quelques temps le caisson de basse se coupe tout seul et ne reviens que lorsque que je redéma... voir la suite
Bonsoir: J'ai acheté une TV Samsung qui n'a pas de prises jack et j'ai 2 casques ancienne génération qui demandent à être branché….existe t-il un adaptateur qui reçoive les deux jack et communique en Bluetooth avec ma TV ? Merci d'avance
Bonjour: une seule prise OPTICAL déjà utilisé par une aide malentendant , comment ajouter un casque Bluetooth en isolant les hauts parleurs TV ?? MERCI
Bonjour, Le son de ma TV samsung LCD 4K UHD se coupe par moment et je suis obligée de changer de chaîne pour que le son revienne. Quelqu'un a t il eu ce problème ? Y a t il quelque chose à faire ou dois je contacter le service après vente. Merci de vos ré... voir la suite
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