Votre Apple TV ne réagit plus à la télécommande, vous n'arrivez plus à l'allumer ou à changer de chaîne.

Voici quelques conseils pour résoudre vos problèmes de télécommande.

Le fonctionnement :

Il faut savoir que cette télécommande dialogue en Bluetooth avec l'Apple TV.

Un appairage entre les deux appareils est nécessaire lors de la mise en service pour pouvoir changer de chaîne, d'application, utiliser le tactile sur le haut de la télécommande ou se servir de SIRI. Il n'est pas nécessaire de diriger la télécommande vers l'Apple TV pour utiliser ces fonctions.

La partie volume qui commande directement le téléviseur fonctionne en Infra Rouge comme une télécommande classique, dans ce cas il faut diriger la télécommande vers le récepteur IR du téléviseur et il ne faut pas qu'un obstacle soit présent entre les deux.

La charge de la télécommande :

Votre télécommande n'est pas équipée de piles, elle possède des accumulateurs qu'il faut recharger en utilisant le câble Lightning Apple. Branchez-le en utilisant un adaptateur secteur branché sur le connecteur USB et en le connectant de l'autre coté sur la télécommande pendant au moins 3 heures pour obtenir une charge complète.

L'appairage de votre télécommande :

Parfois il arrive que la liaison entre les deux appareils ne se fasse plus.

Dans ce cas il faut refaire l'appairage en suivant la procédure ci-dessous:

• Dirigez votre télécommande à 5 cm de distance de votre Apple TV en maintenant les touches MENU et VOL+ enfoncées pendant dix secondes environ, posez votre télécommande sur votre Apple TV si vous y êtes invité.

Ceci afin de terminer l'appairage entre la télécommande et votre Apple TV.

En cas de blocage de votre Apple TV :

En dernier recours, si vous voyez que votre télécommande ne fonctionne toujours pas et que vous avez l'impression que votre Apple TV ne réagit pas aux commandes, n’hésitez pas à faire un Reset secteur de votre Apple TV en débranchant la prise secteur pendant cinq minutes.