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Déterminer si mon iPhone est neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé

Déterminer si mon iPhone est neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé

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Comment savoir si votre iPhone est un produit neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé ?
Voici la marche à suivre pour connaître l'origine de votre bijou.

Est ce un téléphone neuf ????

bonjour Ce téléphone est il neuf et non reconditionné à neuf ? merci 

Vous voulez savoir si votre iPhone est un téléphone neuf ou reconditionné.

Apple a codifié les modèles pour vous aider à y voir plus clair.


Pour cela, il faut déchiffrer le préfixe du modèle afin de déterminer l’état d’origine de votre iPhone.

C’est une référence de 9 caractères et c’est le premier caractère qui vous indiquera si l’appareil est neuf, remis à neuf, remplacé ou personnalisé


Trouver le préfixe de votre modèle


  • Ouvrez l’application « Paramètres » sur l’iPhone.
  • Allez à « Général » puis « Informations ».

Ou Allez à « Général » puis allez sur « À propos de ».

  • Cherchez « Modèle » puis lisez l’identifiant du modèle à côté de ce texte, il ressemblera à « MWM62ZD / A » par exemple.

Le premier caractère vous indiquera si l’appareil est neuf, remis à neuf, remplacé ou personnalisé :


M – Nouvel appareil, ce qui signifie que l’appareil a été acheté neuf

F – Appareil remis à neuf, ce qui signifie que l’appareil a subi un processus de remise à neuf. C’est un iPhone reconditionné ou « refurbished en anglais »

N – Modèle de remplacement, ce qui signifie que l’appareil acheté à l’origine a été remplacé (échangé) par ce modèle par Apple

P – Appareil personnalisé avec gravure, ce qui signifie que l’appareil a été personnalisé avec une gravure à l’achat


Ex : Appareil neuf


Ex : Appareil reconditionné


Voir notre dossier de l'iPhone 11 sur Darty&Vous


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Vraiment neuf ?

Bonsoir, au vu du prix proposé je me pose une question sur l'état de l'iPhone. Est-il neuf ou reconditionné à Neuf ?Merci

Reconditionné ?

Bonjour, Les produits dits "neufs" sont-ils des produits reconditionnés ?Merci

neuf ou reconditionné

bonjour iPhone et vendu neuf ou reconditionne ou même reconditionne à neuf ? merci

tenue de batterie

bonjour à tousQu'en est-il de la tenue des batteries sur un reconditionné à neuf ??merci

État du téléphone

Bonjour,Le téléphone est il bien neuf et non reconditionné?La garantie est elle valable chez Apple pour échange en cas de defaillance?D’avance merci.

Trouver le diagnostic d'une panne.

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