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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J ai acheté un telephone I Phone 8 reconditionné auprés de Darty qui a "sous traité" au revendeur "The Kase". Ce produit est arrivé non conforme avec entre autre une autonomie de batterie de moins de une demi journée. Depuis que ce telephone a été renvoyé, le sous traitant darty fait le mort. Il est ou le "contrat de confiance" et à quel moment Darty reprend la main?
Merci,
Marc
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Il ne faut jamais traiter avec un sous-traitant que ce soit de Darty, Boulanger et autres.
La garantie confiance ne s'applique pas pour leurs sous-traitants.
Si tu as une Assurance Protection Juridique voit avec eux ce que tu peux faire.
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