Facture suite a achat
Bonjour je n'arrive pas a accéder a la facture de mon achat!!
merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour je n'arrive pas a accéder a la facture de mon achat!!
merci
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Voici un tuto vous expliquant comment accéder à ses factures et comment les télécharger.
Cliquez sur «Se connecter» en haut à droite.
Identifiez-vous en entrant l'adresse mail et son mot de passe que vous avez utilisez lors de la création.
Lors de chaque achat, en donnant votre nom et votre code postal ou votre téléphone, la facture d'achat se retrouve sur votre espace privé.
Maintenant vous êtes dans votre espace client.
Vous allez avoir accès à vos commandes en cours, comment faire réparer un de vos appareils et aussi retrouver vos factures d'achat.
Descendez (colonne de gauche) jusqu’à «Accédez à vos factures»
(3ème item en partant du haut).
Maintenant vous êtes sur la page «Mes produits et services».
Vous pouvez choisir «Tous», «Mes appareils», «Mes accessoires» ou «Mes services».
Un conseil : Si vous recherchez la facture d'un produit (exemple un téléviseur) choisissez «Mes appareils» cela vous évitera de paginer plusieurs écrans avant de retrouver votre appareil, car «Tous» est choisi par défaut et mélange tous vos achats, produits, accessoires (piles, dosettes café, sac aspirateurs ...) .
Choisissez votre produit.
Votre facture va se télécharger sur votre PC ou Smartphone, tablette.
N'oubliez pas de vous déconnecter de votre espace client.
Si vous n'avez pas d'espace client (Pourtant c'est bien pratique ;-) ) , vous pouvez le créer en ligne, sinon vous pouvez contacter le centre d'appel Darty.
0892 01 10 10 (40 cts/min).
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