Bonjour, vérifiez dans un premier temps si une mise à jour logiciel est disponible, si c'est le cas effectuez-la. Accédez ensuite au menu de test de l'appareil en tapant le code *#*#64663#*#* dans l'application Appel, puis naviguez dans le menu et touchez les lignes avec marqué " Camera " pour tester les caméra. Si le problème est présent dans ce cas il s'agit d'un problème matériel. Bonne journée Cordialement