Problème avec Redmi Note9

Le 11 avril 2021 à 21:37

Bonjour,

A beau milieu d'une conversation téléphonique, non seulement la conversation est coupée mais en plus je dois refaire le code PIN.

Quelqu'un pourrait-il m'en expliquer la raison? Et comment supprimer ce problème récurrent?

Merci pour votre aide

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jero15524144

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2021 à 00:52
Bonjour,
En ce qui me concerne, je n'ai jamais eu ce problème. Si j'étais vous j'essaierai, dans un premier temps, une autre carte SIM, avant de retourner le téléphone au SAV.

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jean24551223

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 11 avril 2021 à 23:01
S'il s'agit de répondre à une conversation teams de Microsoft (outil notamment beaucoup utilisé ces temps ci), la solution se trouve facilement sur Google. Si par contre c'est sur les appels classiques, j'espère simplement que votre téléphone est sous garanti. Je n'ai jamais eu ce soucis avec ce téléphone.
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